为切实提升老年群体的反诈意识和风险防范能力,守护老年人财产安全,近期,百年人寿吉林分公司联合邮储银行开展系列老年人反诈公益活动,以实际行动为民办实事,获得广泛好评。
本次系列活动于9月15日至10月20日期间,先后在德昌社区、银行网点举办5场,累计帮扶100名老年客户。活动由公益志愿者共同开展,采用“案例警示+互动答疑”的创新模式,结合老年人认知特点,用接地气的语言讲解虚假投资、保健品诈骗、冒充亲属借钱等常见诈骗手段。志愿者通过真实案例剖析、发放宣传手册、现场答疑等形式,细致传授防范技巧,针对陌生来电、可疑短信等问题进行针对性指导,有效强化了老年人的反诈认知。
活动中,3场“公益+业务”融合场次亮点突出。公益志愿者在普及反诈知识的同时,结合老年群体需求,讲解意外险、医疗险等适配保险产品的保障内容,提供一对一保险咨询服务,实现了公益价值与业务服务的有机结合。活动通过公司官网、公众号、社区宣传栏等内外渠道广泛宣传,扩大了覆盖面和影响力。
下一步,百年人寿吉林分公司将持续优化活动内容,增加情景模拟、知识竞赛等互动形式,联合更多单位扩大活动覆盖范围,建立长效服务机制,持续守护老年群体的金融权益。
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