接连几日的阴雨过后，终迎阳光明媚。在这和煦的日子里，贵阳市观山湖区人力资源和社会保障局联合金华园街道办事处，于10月17日在枫林路刊刊超市东林寺路店门口举办了一场“全民参保乐万家 政策宣传有解答”的政策宣传活动，犹如一道暖阳，将清晰的社保政策和贴心的服务直接送到了居民身边。

活动在主持人热情洋溢的开场中拉开序幕，迅速吸引了过往居民的注意。主持人用通俗易懂的语言，为陆续到场的居民系统讲解了城乡居民养老的参保好处、缴费流程和待遇领取条件等核心知识，将复杂的政策条文转化为听得懂的“明白话”，现场气氛热烈。

本次宣传活动的服务环节尤为暖心。除了设立咨询台解答疑问、发放200余份政策手册外，社区工作人员还设立了“银发服务专区”，为前来参会的老年人提供“一对一”的手机认证教学服务。 他们手把手地教导老人如何通过手机APP完成养老待遇资格认证、查询个人社保信息等操作，现场成功为10余名老人完成了认证，并让更多老人学会了自助办理的方法，切实解决了他们的“数字鸿沟”难题。

本次活动成效显著，累计发放政策宣传手册200余份，现场接待居民咨询百余人次。尤为暖心的是，针对部分不熟悉智能手机操作的老年人，工作人员提供了“一对一”的帮办服务，现场成功为10余名老人完成了养老待遇资格认证，以实际行动解决了他们的实际困难。

观山湖区人力资源和社会保障局相关负责人表示，此次活动的成功举办，有效打通了社保政策宣传和服务的“最后一公里”。未来，该局将继续开展形式多样的惠民活动，让社保阳光普照，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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