服务者文化月

服务者文化月”是新城悦所有服务者共同的节日，第三届服务者文化月进入“深化落地”阶段，在延续“让幸福发生”主题的基础上，赋予其“幸福可感知、榜样可复制、文化可行动”的新内涵，聚焦“行动”维度，强调文化理念的具象化、行为化、传播化。通过文化月的活动，我们看到了员工们对服务者文化的理解和践行，他们用自己的行动诠释了公司的服务理念和精神风貌。

以“让幸福发生”为主题，华北区域通过班前十分钟学文化、“我的幸福时刻”话题互动、职能下沉关怀一线等系列活动，围绕对基层服务者的感恩关怀与文化感知，提升服务者的自信心和归属感，感谢奋斗在一线的服务者们！

班前十分钟学文化

11月各项目以“班前十分钟”为载体，围绕服务者文化4个价值观，由管理者或骨干员工结合生动案例进行深入浅出的解读，让文化从墙上走入心中，从口号落于行动，引导一线员工不仅能熟记文化、深刻理解其内核，更能将文化转化为日常服务中的自觉行为与判断准则，真正做到“能说、懂用、会用”。

“我的幸福时刻”话题互动

我们让员工成为文化的“发现者”与“诠释者”，用文字或照片，记录下工作中的幸福瞬间。让我们共同将这些闪耀着文化光芒的日常行为，从抽象理念转化为可感知、可学习、可复制的鲜活榜样，让文化在彼此的感动与共鸣中真正落地生根。

职能下沉，关怀到一线

在“服务者文化月”期间，区域组织各职能团队深入项目一线，策划并开展了一系列员工关怀活动，为坚守在基层的服务者们送上诚挚的祝福与温暖。各项目陆续举办了幸福生日会、形式多样的团建活动，以实际行动向在平凡岗位上默默奉献的服务者们表达了崇高的敬意与感谢。

能量满格，暖心Buff已就位

区域在服务者文化月期间联动工会，为一线服务者送去温暖关怀和能量补给物资，惠及全体一线员工，能量加油站（咖啡、面包、泡面）随时待命，冬季暖心包（脖套、耳罩、护手霜）精准御寒。让每一位坚守岗位的服务者都能在寒冷冬日里感受到温暖，为冲刺1231注入暖心动力！

“有满意的员工，才有满意的客户”

基层服务者是新城悦发展的基石

值此服务者文化月，我们向每一位员工致以诚挚感谢

你们的努力是“让幸福变得简单”最真实的体现

未来，我们将持续建设服务者文化

实现个人价值的同时，为客户带来喜悦

让幸福在新城悦真实发生

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责任编辑：kj005

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