在商业世界的浩瀚星空中，黑天鹅事件总在人们最意想不到的时刻掀起惊涛骇浪。那些未能预见变革、固守传统模式的企业，往往在这场风暴中黯然退场；而真正具备战略眼光与创新精神的企业，则能凭借前瞻性的布局与持续变革的勇气，在行业黑天鹅的洗礼中焕发新生，引领行业走出新的高度。那么，面对黑天鹅的挑战，企业究竟该如何实现稳健增长？

2025年12月19日，由陕西省商务厅、中国连锁经营协会指导，西安市商务局主办，西安市连锁经营协会协办的《2025西安城市消费品牌合作周暨提振消费年颁奖盛典》中，视立美凭借卓越的组织能力与创新升级能力，荣获“2025年度最佳组织奖”与“2025年度客户体验提升奖”，成为新消费增长的标杆。这家深耕青少年近视防控领域19年企业的成功经验，或许能为我们提供宝贵的启示。

在质疑声中开辟细分蓝海

19年前，传统眼镜店仍深陷“验光配镜”的单一业务模式，仅能解决“看清”这一基础需求。‌彼时，视立美以一副颠覆性的全焦轴控镜破局，凭借其延缓近视度数增长的技术，迅速赢得市场信任，在竞争激烈的眼镜行业中开辟出一条差异化赛道，赢得了市场信任。

然而，随着电子产品的深度渗透与学业压力的持续攀升，青少年近视问题呈现出低龄化、高度化、成因复杂化的三重趋势。‌依靠“近视管理眼镜”的单一产品模式，已无法满足“控度”这一核心诉求。面对这一行业痛点，视立美推出了apa青少年健眼方案。这套“近视防控整体解决方案”，当时在传统用眼镜店看来不过是天方夜谭，在业内引发大量质疑之声。然而，这种差异化的定位和前瞻性的战略眼光，让视立美在行业变革初期便建立起了难以逾越的竞争壁垒。

如今，随着用户需求的持续升级，传统赛道衰落，眼镜店纷纷跟进转型，视立美再次以创新者姿态引领行业变革。‌通过整合50余项专利技术、9项软著与90项著作权，将业务从单纯的眼镜销售，升级为涵盖视力评估、近视预防、个性化干预的“APA健康生态体系”。

其核心逻辑在于“全周期管理”：对未近视群体，打造YANG³立方近视预防方案，通过意识、环境、行为等干预，降低发生率；对已近视群体，则通过apa青少年健眼方案个性化干预，延缓度数增长。不仅精准解决了家长“怕孩子近视”与“怕孩子度数加深”的双重焦虑，更让视立美率先完成从“产品提供商”到“眼健康全流程管理服务商”的战略转型，成为细分领域的领跑者。

用新消费场景打造经营护城河

当下，满足功能已不再是用户的唯一追求，消费=健康美好生活的体验，在这种情况下，单一壁垒无法支撑长期发展所需要的竞争优势。因此，视立美做了一系列升级，打造“美好体验”与“新眼健康管理”。

服务个性化：APA眼健康生态通过“专业评估”，将笼统的“爱眼护眼”细化为“预防”与“控制”双层需求，通过AI算法分析孩子用眼情况，生成定制化方案并建立“一人一档”的长期眼健康管理体系。

产品场景化：不论是apa健眼方案还是YANG³立方近视预防方案，产品均根据孩子的生理与用眼习惯、环境研发，涵盖“家庭、校园、机构”多重场景，用户获得的不仅是产品与服务，更是各种场景下的用眼健康新生活。

门店体验化：在门店内设置眼健康生态签到区、眼健康科普岛等体验区域，打造消费场景“在场感”，提升用户信任感的同时，构建竞争护城河，并通过会员积分、明星会员墙、眼镜交付仪式等，激发孩子爱眼护眼的主动性。

拥抱AI与短视频的流量革命

面对传统渠道的效力日益衰减，视立美借助AI构建了更加前瞻的营销体系，让门店以及员工参与并成为相互联结的营销节点：

AI营销矩阵：打造AI智能体矩阵，实现“全域引流-智能服务-精准推荐”的自动化、智能化运转，为门店降本增效，持续创造价值。

全域营销矩阵：不仅升级了传统营销的渠道、工具、路径，更是建立AI内容生产工厂实现智能内容创作，结合本地生活营销体系深度触达用户。门店人人可参与，操作简便高效，并形成全国协同的营销网络，实现引流效果倍增。

强大的组织动能是根本

视立美的成功是一场关于“预见力与执行力”的博弈，本质是组织能力发挥了巨大的动能。这一动能的持续释放，得益于其“陪跑式创业服务”，通过深度赋能合作伙伴，构建起共生共赢的生态体系；更根植于“用户第一”的企业文化，将专业守护转化为全员共同目标；同时，商学园培训体系为组织注入源源不断的人才活水，而569万字《视立美基本法》则通过标准化经营指导，让每家门店力出一孔，精准复制成功基因。

四者协同，共同铸就了视立美在眼健康赛道的核心竞争力。视立美荣获“最佳组织奖”，不仅是对其过往成绩的肯定，更是为整个连锁行业树立了标杆。

在商业浪潮的跌宕起伏中，视立美以19年深耕诠释了“前瞻性与组织力”的共生逻辑。从颠覆性产品到生态化服务，从场景化体验到AI赋能营销，其成功本质在于将用户需求转化为组织基因，用标准化体系支撑个性化创新。

荣获双奖的背后，是视立美以“眼健康全流程管理”重构行业价值的实践——它证明，穿越黑天鹅的密钥，在于持续进化，重构竞争壁垒，将危机转化为定义新赛道的机遇。未来，视立美将继续以组织动能驱动行业进化，为“新消费增长”写下更生动的注脚。

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责任编辑：kj005

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