2025年，外贸行业浪潮涌动，“外贸大数据”“品牌出海”成为年度核心关键词，十五五规划为行业发展注入强劲动力。特易资讯紧随时代步伐，紧扣东南亚、中亚新兴市场机遇，深耕美中贸易赛道，聚焦汽车配件、新材料等重点行业，与广大外贸人并肩同行，在变革中坚守初心，在创新中突破进取，于产品升级、客户服务、行业认可、生态构建等多维度交出亮眼答卷，以实力彰显外贸服务领域领军品牌价值。

产品迭代革新，智能赋能外贸全场景

2025年，特易资讯以技术为核心驱动力，持续深耕产品创新，全年完成4次重大版本升级，上线100+项实用功能，让外贸开发更智能、更从容。核心工具全面进化：易搜邮优化多渠道触达能力，新增WhatsApp商业版联动功能，提升客户沟通效率；小易AI升级智能分析与决策支持，在市场趋势研判、竞争对手监测、营销内容生成等场景实现深度赋能；验证买家推荐功能依托全球228个国家和地区的海关官方数据，精准匹配高潜力合作资源，形成覆盖客户开发、业务跟进、市场分析的全流程赋能体系。依托海量全球贸易数据与前沿技术，特易资讯的产品矩阵不断完善，为外贸企业破解获客难题、提升运营效能提供了坚实支撑，用技术创新回应市场核心需求。

深耕客户服务，精准对接企业真实诉求

以客户为中心，是特易资讯始终坚守的服务理念。2025年，特易资讯走进50+场客户沟通会，足迹遍布全国主要外贸产业集群地，举办69场线上线下主题活动，涵盖行业趋势分享、产品实操培训、案例复盘交流等多元形式，深度倾听150+家企业的真实心声。通过专属客服团队的持续回访与需求跟进，将企业反馈快速转化为产品优化方案与服务升级举措，让服务更贴近企业“量身定制”的需求。凭借专业、贴心的服务体验，特易资讯赢得了5万+客户的长期信赖，其中包括819家国内上市企业的认可，83.4%的客户满意度成为品牌口碑的有力证明，彰显了市场对特易资讯服务品质的高度认可。

行业认可度飙升，品牌实力再获殊荣

2025年，特易资讯的专业能力与行业贡献获得广泛肯定，斩获30+项行业荣誉，涵盖“年度外贸服务创新企业”“优质数字出海解决方案提供商”等多个重量级奖项，品牌影响力持续攀升。在深耕专业领域的同时，特易资讯积极发挥行业引领作用，发布40+份深度行业白皮书，覆盖东南亚市场拓展、汽车配件外贸趋势、新材料出海合规等热门议题，以详实数据与专业洞察为外贸企业指引发展方向，助力企业把握市场脉搏、抢占出海先机。作为上海生产性服务业服务全国典型案例企业、上海市首批出海服务平台，特易资讯的行业标杆地位进一步巩固，成为外贸企业数字化转型道路上的可靠伙伴。

注入品牌温度，构建多元生态陪伴

除了专业领域的深耕，特易资讯更注重品牌温度的传递与生态价值的构建。2025年，品牌创新推出小易单曲与专属表情包，以年轻化、趣味化的形式走进外贸人的日常，为奋斗日常增添一份松弛与欢畅；搭建“易学客”外贸学习平台，整合线上课程、线下沙龙、案例库等资源，助力外贸人提升专业能力。这种“专业+温度+生态”的品牌理念，让特易资讯不仅是外贸服务的提供者，更是外贸人并肩作战的同行者，用陪伴与支持见证每一份成长与收获。

2025年的成就，离不开每一位客户的信任与同行。正如德鲁克所言：“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。” 2026年，特易资讯将继续以数字为炬，以技术为帆，秉持创新精神与服务初心，持续优化产品与服务，深耕重点行业与新兴市场，与广大外贸人一道拓路前行，共赴全球商机，书写品牌出海与行业发展的新篇章！

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