成都市龙泉驿区西河街道滨西社区聚焦居民急难愁盼问题，以胜利家园小区垃圾分类亭微更新为抓手，落地 “居民诉求引领、网格联动落实、全民参与共治” 的基层治理模式，让居民全程参与社区环境改造的决策、建设与运营，不仅彻底破解了小区长期存在的垃圾投放乱象，更让居民在共建共治中增强了主人翁意识，绘就出邻里和睦、环境宜居的社区治理幸福图景。

胜利家园小区曾因原有垃圾投放点布局不合理、设施老旧，出现垃圾随意丢弃、分类混乱等问题，垃圾堆积不仅破坏居住环境，更影响邻里生活与社区公共卫生安全，成为居民集中反映的民生痛点。针对这一问题，社区网格员主动作为，通过居民微信群、入户走访、网格议事会等多元渠道，全面收集居民关于垃圾投放点改造的投诉与建议，第一时间登记梳理、核实情况，详细记录居民对投放点位置、设施功能、投放便利度等方面的具体需求，将居民诉求作为环境改造的核心依据，确保改造工作精准对接民生需求。

为让改造方案真正贴合居民生活实际，社区坚持问需于民、问计于民，邀请居民代表、微网格员共同参与垃圾分类亭改造的方案讨论，围绕 “投放点规避楼栋、方便老人小孩使用、远离消防通道” 等核心诉求展开充分交流。针对选址这一关键问题，网格员与居民代表一同实地勘察小区候选点位，综合考量便民性、安全性、环境影响等多重因素，最终以举手表决的方式确定垃圾分类亭建设点位，整个过程全程公开透明。同时，网格员通过小区公告栏、业主群及时公示选址结果与建设方案，广泛凝聚居民共识，为微更新工作的顺利推进筑牢群众基础。

在垃圾分类亭的建设落地阶段，社区充分调动居民参与积极性，组织网格员、微网格员与居民志愿者组成攻坚小队，分工协作完成垃圾分类亭的设施组装与投用调试，同步制定并公示垃圾投放规则。志愿者还主动向邻里讲解垃圾分类知识与新亭使用方法，引导居民规范投放，让居民从社区环境改造的 “旁观者” 转变为 “参与者”，在实践中营造出 “共建共治共享” 的良好社区氛围。

此次胜利家园小区垃圾分类亭微更新，是滨西社区以微改造撬动基层治理的生动实践。改造后崭新的垃圾分类亭彻底解决了小区垃圾投放难题，让居住环境焕然一新，而从诉求收集、方案制定到落地实施的全流程居民参与机制，更密切了邻里关系与干群联系，让居民真正感受到自己是社区治理的主体。

责任编辑：kj005

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