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破局传统商超困境:西京学院大创项目“社区化+数字化”新零售平台试运营成效初显

破局传统商超困境:西京学院大创项目“社区化+数字化”新零售平台试运营成效初显
2026-04-01 09:22:28 来源:中国焦点日报网

近日,由西京学院会计学院、计算机学院、商学院等多学科学生共同承担的大学生创新训练项目——《“社区化+数字化”新零售平台——助力传统商超转型升级解决方案》已进入平稳运行阶段,并在试点商超中取得初步成效。

该项目聚焦传统商超在电商冲击下面临的成本高、客流少、库存周转慢等现实痛点,创新性地构建了“社区化服务+数字化技术”双轮驱动的新零售解决方案。项目以微信小程序为载体,整合社区团购、即时零售、大数据分析及供应链管理功能,旨在为传统商超提供一套低成本、高效率、可复制的转型升级路径。

平台稳定运行,试点商超反馈积极

据项目负责人王智豪介绍,目前平台核心功能模块已全部开发完成并稳定运行,包括商品展示、在线下单、订单管理、会员管理及社区拼单等。目前平台已与多家商超达成合作,成功完成部署落地及多轮运营测试。

“试点期间,商超的线上订单量稳步增长,社区居民的复购率显著提升,特别是在即时配送和社区拼单功能上线后,用户活跃度明显增强。”王智豪表示,通过平台集成的数据分析工具,商超能够更清晰地掌握热销品类与消费时段,从而优化备货策略,有效降低了生鲜等短保商品的损耗率。

合作商超负责人反馈:“这个小程序不仅帮我们拉近了与周边居民的距离,还让我们第一次系统地看到了用户的消费偏好。以前是被动等客上门,现在可以更有针对性地调整商品结构和营销活动,运营思路完全不一样了。”

聚焦社区场景,打造有温度的零售生态

项目团队注重数字化技术与社区场景的深度融合。平台通过会员积分、社区拼单、团长激励等功能,有效增强了周边居民的参与感与复购意愿。同时,项目采用社区熟人配送与定点自提相结合的方式,在控制物流成本的同时保障了配送时效,使商超能够以较低成本实现“线上下单、快速送达”的服务闭环。

“我们不只是做一个交易工具,而是希望通过平台让商超真正融入社区生活。”来自电子商务专业的团队成员禹露介绍,平台还计划引入本地生活服务、环保包装等模块,响应国家“绿色经济”与“双碳”目标。

多学科协作,产教融合结硕果

该项目的顺利推进得益于西京学院多学科交叉的学生团队与双导师制的有力支持。团队成员涵盖审计学、计算机科学与技术、电子商务、会计学等专业,在数据分析、系统开发、市场运营等方面分工明确、协同高效。

指导教师赵慧丽与项营营全程参与项目指导,将前沿理论与产业实践紧密结合。赵老师表示:“项目真正做到了从产业真问题出发,用可落地的技术手段解决实际痛点,体现了当代大学生的创新意识和社会责任感。”

未来规划:从试点走向更广应用

项目已进入推广扩展阶段。团队计划在完善试点运营数据的基础上,完善形成可复制的新零售解决方案。同时,项目正积极与多家本地商超及社区物业接洽,探索跨区域推广合作,力争让更多传统商超受益于“社区化+数字化”的转型红利。

西京学院为项目提供了政策、资金、孵化场地及科研平台等全方位支持。学校创新创业教育负责人表示:“我们鼓励像‘新零售平台’这样真正面向市场、解决实际问题的学生项目。未来学校将继续深化产教融合,支持更多青年学子投身科技创新与产业实践。”(文/ 王智豪 赵慧丽 项营营)


责任编辑:kj005

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