2026开年，igrow爱果乐在天猫，京东，抖音三大主流平台实现大满贯。每一座熠熠生辉的奖杯，不仅是平台对igrow爱果乐的高度认可与信任，更是百万用户选出的信赖之选。所有的爆发都不是偶然，今天让我们拆解这份荣耀背后的实力，看见每一份奖项里藏着的爱果乐人的坚守与突破!

一、全平台亮眼：开年七连奖，平台权威背书

igrow爱果乐在品牌力与服务力双线领跑，斩获多项行业高规格奖项

天猫儿童家具年度领军品牌

京东家居年度金牌店铺

抖音家具家装家纺行业优秀品牌奖

三大天猫旗舰店客服团队齐获赤兔星客服优秀团队奖

实力解码：多维度铸就，点滴成光

运营层面创新：全渠道布局 精准营销

igrow爱果乐构建起覆盖主流消费场景的全域矩阵，运营团队依托大数据精准洞察用户需求，构建"平台一品牌一用户"三位一体的运营体系，实现了产品与营销的精准匹配。

针对不同平台的生态特性，igrow爱果乐制定差异化运营策略：

1、天猫深耕品牌阵地与品类心智，打造行业爆款。

2、京东聚焦服务体验与履约效率，夯实口碑护城河。

3、抖音发力内容种草与直播转化，构建"短视频引流-直播间成交-货架复购"的完整链路。

这份跨平台的协同增长速度背后，是igrow爱果乐运营策略与各大平台生态的深度契合，也是品牌能够实现多平台同时领跑的核心密码。

服务赋能：技术驱动 体验至上

荣誉背后，是一套以技术为核心的全链路服务体系。我们用数字化手段重构售前咨询、订单履约、售后保障全流程，将繁琐的后台工作标准化、自动化，让用户全程感受到"无感却安心"的体验。

客服端依托AI智能客服与人工团队的高效协同，实现平均响应时长12秒，3分钟响应率99.5%；物流端通过全国仓储智能调度系统，达成48小时发货揽收率98%，大幅缩短用户等待周期。从售前咨询到售后保障，以专业高效的响应速度、温暖贴心的解决能力，赢得平台和用户的双重认可。

产品与品质：科技为核 品质为基

围绕"人体工学家居领导"品牌的定位，我们提出"家居产品人体工学化、人体工学产品AI化"两大核心研发理念，依托"igrow Body-Fit动态自适应"技术，深度布局儿童健康学习、成人高效办公、动态感光护眼、居家舒适休闲、婴童成长睡眠等工学相关场景。

好产品的背后，是贯穿全链路的严苛品质坚守。我们建立覆盖"准入一生产一入库一售后"的全链路品控体系，真正让品质从基础防线升级为品牌持续增长的核心驱动力。

即刻出征：共赴618新征程

过往的成绩是序章，618的战场已就绪，渠道铁军整装待发，后端供应保障就位。稳住节奏打透执行，用实绩再攀新高!

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