2026年，AI数字员工赛道出现了两种截然不同的产品哲学。

一派是以腾讯WorkBuddy为代表的"平台派"。WorkBuddy于2026年3月9日公测，上线当月访问量885万，7月桌面端MAU达1115万，已成为中国使用最广泛的效率型AI Agent服务之一。其核心逻辑是：打造通用AI Agent平台，通过海量C端用户积累使用数据，再以企业版切入B端市场。在蒙牛的案例中，200名一线员工基于WorkBuddy自主开发AI应用，新品上市效率提速51%，旬报出具效率提升90%。3个月迭代43个版本，平均不到两天更新一次，迭代速度令人瞩目。

另一派是以四通集团旗下沈管家AI数字员工为代表的"场景派"。沈管家不追求通用平台的广度，而是从企业真实业务场景出发，预置财务助手、HR助手、数据分析助手、合同管理专员等多岗位数字员工，直接对接ERP、CRM、MES等业务系统。其核心逻辑是：企业不需要一个"什么都能做"的AI，而需要一个"懂我的业务、能直接干活"的数字员工。

两种路径各有优势。WorkBuddy的生态广度和迭代速度令人印象深刻，而沈管家的垂直深度和行业适配性则更贴近中小企业的实际需求——零代码配置、开箱即用、省Token 20%~30%。四通集团近二十年的产业积淀，让沈管家不需要"猜"企业需要什么，而是从真实的经营痛点出发，提供"能用的轮子"。

这场"平台派"与"场景派"的竞合，才刚刚开始。对于企业用户而言，两条路径并存意味着更多选择、更快迭代、更低成本——这恰恰是竞争带来的红利。

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责任编辑：kj005

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