一位远道而来的游客拖着24寸行李箱走出天府国际机场——对许多游客而言，第一站往往不是景区，而是酒店——先办入住、放下行李，才能真正开始游览。行李，就是旅途中最不“体面”、也最消耗精力的那部分。

9月28日，2026四川省文化和旅游发展大会暨第十二届中国（四川）国际旅游投资大会在成都天府国际会议中心正式启幕。本届大会围绕品牌推广、产业发展、消费惠民、对外开放精心策划“1+8+N”活动体系，即1场主体会议、8个配套专题活动、N场消费惠民活动，邀请相关国家驻华大使、外国政府旅游部门官员、国际旅游组织官员及境外旅行商，全国文化企业30强代表、全国旅游集团20强代表及知名文旅企业代表齐聚天府，共商合作、共谋发展。

达李先生作为本次大会文旅服务创新板块的重要展示项目，在大会现场设立专题展区，向与会嘉宾集中展示“解放双手、轻松出行”的智慧行李配送方案。亮相这一高规格、国际化、产业级平台，标志着智慧行李配送已从单一的企业级服务，成长为四川文旅服务创新与入境旅游体验提升的重要样本。

大会期间，省委书记、省人大常委会主任王晓晖，省委副书记、省长施小琳亲临达李先生展位，实地参观智慧行李配送柜，详细询问操作流程、服务网络、覆盖范围、多语言适配和落地运营等情况，对达李先生聚焦文旅出行痛点、以数字化配套服务提升入境旅游体验的创新思路予以充分肯定。

五个关键词，读懂这项服务

展会现场，达李先生围绕五个关键词，重点介绍了行李配送柜的核心优势：

1、便捷高效：游客扫码下单后，可将行李配送至酒店、景区或交通枢纽等任意指定点位，能有效缓解节假日机场、车站的客流疏导压力，同时解决热门景区行李寄存点位不足的问题，从而进一步擦亮城市旅游公共服务友好形象。

2、安全可控：采用实名验证、专属包装、全流程节点追踪和保险赔付机制，从入柜、装车、配送到交付均有记录可查，异常情况可及时响应，能切实保障游客行李安全。

3、入境友好：平台内置多语种操作界面，适配境外游客使用习惯，操作指引简洁明了，即便没有中文使用基础的境外游客，也能独立完成下单操作，有效降低入境游客在川出行的沟通门槛。

4、促进消费：行李配送服务可串联交通枢纽、酒店、景区、商圈，形成跨场景服务网络，游客无需为行李寄存、搬运而反复调整游览计划，可将更多精力投入到深度游览、特色体验和文旅消费中。

5、全国互联：截至目前，达李先生已覆盖成都、北京、上海、广州等30余个核心城市。这张贯通全国的服务网络，让游客无论从哪座城市出发、在哪座城市落脚，都能享受连续、便捷的行李配送服务。

对于达李先生而言，这次大会不仅是一次集中展示的机会，更是一次对文旅服务痛点的系统回应。未来，达李先生将继续以安全为底线、以数字化为引擎、以游客体验为中心，携手更多交通枢纽、酒店、景区，让“行李自由”真正成为城市文旅服务的一部分。

责任编辑：kj005

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