创新打造石化品牌·全国各地岗位大练兵
随着国民经济的快速发展、交通基础设施的不断改善和机动车保有量的快速增加,加油站已成为民众生活中不可或缺的一部分。中国石化作为中国加油站行业龙头企业之一,在统筹优化资源配置,扩大销售范围及提高产品质量上做出了骄人的成绩。
目前中国石化坚持精力向基层集中,力量向基层聚集,融入业务抓“三基”,务求实效强“三基”,发挥“三基”工作优势,实现平稳健康发展。另一方面,坚持以聚焦一线、面向现场,聚焦客户、面向市场为导向,狠抓现场服务、安全运营、形象提升,确保“三基”工作与专业管理融合发展。
为更好促进加能站现场管理和服务水平稳步提升,中国石化销售公司开展全国各地大练兵比武,在深化零售竞赛比武工作基础上,以油库安全员安全专业技术、零售专业技能、油品分析工职业技能、质量管理专业技术和税务管理专业技术五大项,加强员工专业技术及岗位履职能力和应急处突能力,真正展现各岗技能实训大比拼!
以赛促学,以赛促练,以赛促干——真操实干·缩剪成果
在现场服务上,河南石油通过在线视频教学等开展全员岗位练兵,客户等待时间平均缩短45秒。
在安全运行上,浙江石油将应知应会安全知识制成口袋书、漫画册、小视频,将安全要求融入员工日常操作。
在形象提升上,广东石油今年以来开展2100多站次“低成本”改善,验收1400多座样板站,客户满意度比创新高!
在数字化转型上,广西石油大力推进加油站管控系统、零售管理系统等零点自动日结切换工作,将日结时间从90分钟缩短至10分钟,大大减轻员工劳动强度。
在区内区外结对帮扶上,重庆石油选取12对企业开展区内区外结对帮扶三年行动,推动经营总量、利润均创历史最好水平。
在创新培训体系上,湖南石油搭建“站长站”培训基地,上线“湖南石油零售微课堂”,化整为零推动培训抓在经常。
搭建平台 赋能成长,乌鲁木齐石油为进一步夯实“三基”工作,聚焦”基本功训练”,加强技术技能人才培训,培训高技能人才,搭建成长平台,全员积极投身岗位练兵和技能比武,认真贯彻落实中国石化集团公司,销售公司,新疆公司安全要求。通过油库安全技能比武,为员工提供技能训练、岗位成才的平台,让优秀员工展示才能、脱颖而出,以全员参与的荣耀感,提高“大比武”所激发油库安全管理的源头活力和内生动力。各地企业针对“大比武”工作取得的业绩,以各地区不同的学习方式和优势营造出更加浓厚的学习、比武、竞赛氛围。利用此次竞赛的最终结果,在推动销售企业高质量发展中体现出应用价值,要以竞赛成果服务经营管理实践,带动提升安全管理整体水平,为高质量打造“油气氢电服”综合能源服务商提供坚实的人才支撑。继续强化安全生产“思想关”先于一切,高于一切,重于一切的理念,筑牢安全生产根基,坚决防止各类事故的发生。
“训练场就是课堂,全程“实景、实操”示范讲解教学,在亲身体验中筑牢安全意识,切实提升了识险、避险、处险能力”——这就是中国石化销售公司华南安全实训基地,该基地是集“实操”“模拟”“事故体验”“VR仿真”“作业培训及考试点”和“特种作业实际操作考试点”等为一体的新型、现代化安全实训、实验、实考基地,联合上海天方夜谭公司开发出拥有自主知识产权《智慧强安》在线“多语种”培训考核系统,通过线上线下相融合的培训模式,以及在线人脸识别培训考核、现场指导、现场操作、现场考核,提高学员动手操作能力和解决实际问题的能力,将理论和实际相结合,促进学员在实际训练中提高安全技术水平。为推动销售企业可持续,高质量发展提供坚强的的服务支撑。
中国石化销售公司在巩固传承“加油站服务提升百日竞赛”活动成果的同时,夯实公司高质量发展根基,坚持与时俱进、务求实效抓“三基”,持续在数字化转型、区内区外结对帮扶、创新开展培训等方面下功夫,不断提高基层管理能力水平。
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