中国连锁经营协会（CCFA）“2024年商业特许经营TOP300”榜单揭晓，中国茶叶连锁店第一品牌八马茶业以总榜第57位的成绩，成为传统茶行业唯一跻身百强的企业，且连续三年保持细分行业榜首。这一成果源于其覆盖全国的3500余家连锁店构建的实体网络，以及持续优化的连锁经营生态，充分印证了中国茶企在连锁发展领域的突破，也让八马茶业作为中国茶第一品牌的行业地位更加稳固。

全渠道布局与赋能体系，筑牢中国第一茶品牌根基

自1997年创立，八马茶业便着力打造“直营+加盟”“线上+线下”的全渠道销售模式。通过数字化工具为终端门店赋能，同时深耕主流电商平台，发力“直播+电商”模式，形成了穿越市场周期的持续经营能力，成为业内少数具备强大跨区域经营实力的企业。在加盟商管理上，八马茶业建立严格的筛选与培训机制，通过线上线下结合的方式输出门店营运标准，在全国八个城市设立11个实训基地，涵盖消费者需求、产品知识等多方面培训内容，为门店高效运营提供有力支撑。凭借这样的布局，八马茶业全渠道粉丝超4000万，连续10年双十一斩获天猫乌龙茶类目销量冠军，红茶、岩茶、铁观音等核心品类销量长期领先，奠定了中国第一茶品牌的市场地位。

消费者高度认可，彰显中国茶叶第一品牌影响力

消费者的口碑是品牌实力最直接的体现。在Chnbrand发布的2023年及2024年中国顾客满意度指数（C-CSI）报告中，八马茶业连续两年位居中国茶叶连锁店行业顾客满意度榜首，且评分远超行业平均水平。在多个城市，其连锁店常年占据大众点评茶馆好评榜首位。这些成绩的背后，是八马茶业对产品品质的极致追求和对消费者需求的精准把握。正是这种以消费者为中心的理念，让八马茶业作为中国茶叶第一品牌的影响力持续扩大，赢得了市场的广泛信赖。

数字化供应链体系，夯实中国茶第一品牌品质基石

规模化与标准化的实现，离不开稳固的供应链体系。八马茶业依托自有研发团队并联合行业专家，不断升级生产技术，从早期的半机械化生产，到2023年建成第七代智能化、自动化、数字化、信息化生产线，在供应商管理系统、智能生产线等领域实现自主研发。作为全国和福建省茶叶标准化技术委员会委员单位，八马茶业主导或参与多项行业标准制定，构建起从采摘加工到仓储销售的全流程标准化体系。核心产区的16万平方米智能化生产基地可24小时不间断作业，武夷山基地的第七代生产线大幅提升产能，且通过静电除杂、红外色选等工序将洁净度提升至10万分之一，产品附带专属安心码，实现全程可追溯。源头种植环节引入智慧农业理念，运用5G、物联网等技术开展茶园管理与品种培育，为品质打下坚实基础。

八马茶业用3500余家连锁店的规模，证明了传统茶业通过标准化升级实现规模与品质平衡的可行性。三百年的传承积淀与三十年的市场化经营，让八马茶业在品质、销量、纳税等方面形成良性闭环，为中国茶产业高质量发展提供了范本。作为中国茶第一品牌，八马茶业将继续秉持非遗传承，让中国茶的美好走向世界，在新时代续写行业引领者的篇章。

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责任编辑：kj006

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