当前位置:数码 > 滚动新闻 > 正文

供暖报修量降三成 报修之后可以解决客户的供暖问题

2016-11-23 16:55:58       来源:中国科技网

供暖报修量降三成 13日凌晨正式开启2015年至2016年采暖季

按照集团要求,用户打来电话10秒内接听、1分钟内派单,许雪芃加快了速度,以免耽误了其他用户电话的接入。此刻,她身边20多个接听座席也是一片忙碌。市热力集团客户服务部副主任何迎纳表示,截至昨日16时,96069接听量为10693个,比去年同期下降34%。“主要还是提前准备,动手早。”她说,今年从11月1日起,热线就已经开始接听来自各方的投诉了,从1日到14日,热线接听量达到2万多个。“由于本月5日本市迎来了大面积降温,所以从5日到9日的报修电话一下增多了不少,达到1.5万多个。”

上一页 1 2 3 4 下一页 共 4 页
文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com

相关新闻

科学 猎奇 娱乐 游戏 汽车 手游 金融 家居