为进一步推动生活性服务业发展，提高人民生活品质，日前，安徽省发改委公布三年行动方案，对养老服务、家政服务发展作出具体规划，提出打造城市养老服务“十五分钟”服务圈，建立一批“家政服务超市”，开设家政服务相关专业的本科院校，强化公办幼儿园建设等具体举措。

作为生活服务领域头部平台，58同城到家精选持续在提供高质量服务方面着重发力，助力家政服务进一步实现数字化、标准化发展，在为用户提供更加优质便捷的家政服务的同时，驱动行业生态优化升级。

安徽着力提升社区便民服务水平

按照三年行动方案，安徽省将着重强化社区便民服务建设。安徽省拟鼓励社区服务设施延时开放，同时提出了完善社区家庭服务的目标，即到2023年底前建立一批“家政服务超市”，为社区居民提供在线预约、上门服务、便捷支付等一站式服务。

针对不断加剧的老龄化现象，该方案也就进一步完善老年群体助残服务作出了规划。安徽省计划在2022年底前新增800个城市老年社区食堂、完成100个农村老年助餐点建设，并探索提供上门助餐服务。据了解，“5分钟便利店+10分钟农贸市场+15分钟超市”便民生活圈有望在今年年底前初步建成。

值得一提的是，该方案还强调要加强服务型人才培养。鼓励高校设置养老、育幼、家政等相关专业，鼓励本科高校在专升本招生中招收康复、家政、育幼等相关专业，年招生规模稳定在2万人以上。同时，鼓励推广家政服务技能培训，进一步提高家政服务质量和水平。

58同城到家精选推进家政服务标准化智能化

为更好地满足人们的多元化生活服务需求，58同城到家精选创新提出“互联网家政平台+”的模式，从服务人员与商家准入标准和具体项目服务标准入手，树立了行业规范化范例。58同城到家精选坚持优中选优原则，严格规范整体服务水准。一方面通过设置企业资质认证、缴纳保证金等“门槛”，从百万商家中甄选1％的优质商家入驻；另一方面优化劳动者准入标准，平台服务人员均经过实名认证，并进行背景调查、体检核验等，维修师傅还需持职业证书上岗，确保服务的专业性。

与此同时，58同城到家精选还持续强化劳动者技能培训，搭建线上线下劳动者培训体系，为劳动者提供全流程标准化和系统化培训服务。58同城到家精选每周开展直播和在线培训，内容不仅包括家政服务专业技能，包括沟通技巧、服务流程等，提高劳动者服务质量和职业认同感。

此外，58同城到家精选通过“58智慧家政系统”推动家政服务智能化水平。基于LBS和大数据算法，结合家政从业者评分高低与订单距离进行智能派单，减少劳动者路途奔波，提高人均接单量，助力劳动者更好实现个人价值。

未来，58同城将继续秉承全力以“服”的发展战略，充分发挥平台优势，强化数字技术应用，着力构建数字化社区生活服务体系，推动家政行业提质扩容增效。

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