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专家齐聚思想碰撞 共探黑五跨境电商新机会

专家齐聚思想碰撞 共探黑五跨境电商新机会
2022-10-26 10:29:09 来源:财讯界

2022年黑色星期五购物季将在11月25日举行,哪些产品最受消费者青睐?据调查显示,今年大部分消费者生活成本做了缩减,减少了消费欲望和支出,而黑色星期五是一年中最受期待的商业活动,消费者将更期待在这个购物季买到更加优惠的产品。经历了2020、2021年的跌宕起伏,2022年更多商家在备货上变得更加理。今年黑五,有哪些新机会会涌现?又该做好哪些调整来更好的满足此次黑五需求?

10月20日,亿邦动力产业带电商增长进化营第三次走进深圳跨境卖家集群,举办了 “2022跨境电商黑五新机会闭门研讨会”,针对今年黑五大促,邀请各大卖家,共同探讨台变化及营销玩法。围绕亚马逊、红人营销、数字营销等话题,针对美国、欧洲、东南亚各区域,各跨境专家倾囊分享,剖析案例。

01

亚马逊的品牌化趋势

亚马逊全球开店大客户拓展及运营高级经理Rita表示,从全球消费者的需求来看,疫情开始后,消费者的行为、价值观、购物方式都已经发生非常大的变化,越来越多的消费者愿意接受新的品牌,尝试新的品牌,对中国品牌的接受度也越来越高,数据显示,目前42%的全球消费者更喜欢尝试新品牌和产品;与疫情前相比,45%的消费者英美消费者表示更愿意尝试新品牌。此外,2022 年美国消费者转新品牌的人数比自疫情开始以来的任何时候都多,而消费者行为变化是不可逆转的。

从中国跨境电商的数据来看,全球消费者对于品牌的认知及购买意向都是上升的。从2015年到2021年,在亚马逊台上的品牌卖家注册数量已经翻了40倍,我们看到很多卖家都捕捉到了整体的趋势,有了品牌的意识,都在往品牌化方向发展。今年亚马逊的口号也已经发生了变化,去年以前是“布局下一代贸易链”,现在则是是“共创全球品牌新格局”。

02

蓝海东南亚,红人成营销利器

红毛猩猩PONGO市场总监李秋杰聚焦东南亚市场,深度解析TikTok台上应如何做品牌建设和整合营销。李秋杰表示,东南亚地区具备很强的电商发展潜力。2021年东南亚的电商经济规模是1200亿美元,相比2020年是62%的增速,eMarket最新预测今年的东南亚电商经济增速将达到29.6%。在电商经济发展的同时,互联网用户也发展得非常快,东南亚有4.4亿的互联网用户,80%的用户是有网上购物经历。东南亚的用户消费理念和消费惯也在发生改变,品牌认知开始觉醒。

李秋杰认为,越来越多的商家将注重TikTok的布局。TikTok在全球的下载量非常高,每个月的人均浏览时长正在逐步追上YouTube,甚至在今年一季度时超过了YouTube。选择一个上升趋势的台好处是,第一,流量没那么贵,第二,后续的增值效应是意想不到的。李秋杰认为,品牌商家应该把红人看作优质内容破圈的载体。在红人集中推广某个产品的时候,32.7%的东南亚人会选择购买。不同的红人有不同的特征,粉丝数量少于1000的红人、中腰部红人及百万粉丝红人有不同的作用及收益。结构化地合理配置各层次红人,才才提高营销推广的持续,以及更好地控制成本。

03

跨境电商应衡成本风险和物流成本

递一国际物流CMO首席营销官Edward认为,跨境电商已经进入了红海阶段,对于服务商和卖家来说都是红海阶段,流量已经被瓜分完,现在台都在推品牌化,因为他们的流量使用惯已经开始固化。如今的流量成本非常高,大家都在考虑做私域流量。我们要互相依托所在产业圈层的不同的生态合作伙伴,建立产业链内的合作伙伴渠道网络,互相置换资源,这是最有效的。如果是台卖家,可以研究下负责台运营的、台物流、台支付一些服务商企业;如果是DTC品牌,可以研究一些竞品,建立支撑自己的生态圈基础设施和获取流量的同业的合作渠道。

Edward总结道,世间生意难在衡。在考虑物流时,考虑的不能仅仅是物流,还需要考虑整体的运营能力,在成本风险和物流成本之间做出衡。库存是存在巨大风险的,可能导致企业因资金链断裂而倒闭。作为物流供应商,我们能够帮客户应对爆发订单需求,比如客户做TikTok爆了,一天有1万单,我们面临很大的压力,这是我们要解决的课题。在成本可控的前提下,我们致力于通过技术手段和物流重资产的布局,让客户的货物在靠消费市场的同时降低库存风险。

04

重视台数据,方能洞察最新趋势

Pacvue业务发展高级经理Baker分享了跨境电商行业的最新数据。第一是亚马逊商品推广广告支出环比增长21.6%,同比增长13.5%;第二是CPC保持相对稳定,亚马逊的SP广告均CPC是1.17美元,环比下降5.6%,同比下降3.3%。CPC下降是商家喜闻乐见的,意味着现阶段商家获取客户的成本存在下降的趋势。第三是2022年8月份返校季,“背包”取代了2021年返校季“一次口罩”,成为最热门的搜索词,因此可以判断,美国人已经没有那么重视疫情了,他们的生活已经回到了正常化。

Baker进一步分享了亚马逊台Q3季度的SP(商品推广广告)指标和SB(品牌广告)指标。Spend方面,两个指标都是增长的。CTR方面,SP广告是相对略有下降的,但SB广告是上涨的。CPC的SP广告也是下降的,SB广告是上涨的。整体的转化率方面,两种广告转化率都有略微的下降。在投资回报率方面,SP广告呈现上涨的趋势,SB广告则略有下降。

05

疫情时代下欧洲能源危机下欧洲跨境电商需求变化

行云集团营销总监马虎盛分享了后疫情时代下欧洲能源危机下欧洲跨境电商需求变化。从2022年Q1到Q3各个国家在线购买的排名来看,德国对于线上购物的需求量最高,其次是英国,第三是法国,第四是西班牙,之后是北欧五国、意大利、比荷卢联盟、波兰。从品类来说看,排名第一的是服装、鞋类,第二是书籍,中国卖家做这个品类的不是小说,大部分是菜谱,比如说空气炸锅的菜谱、冰淇淋制作的菜谱等等。第三类是家电,第四类CD,中国卖家在这部分基本上沾不上边。第五类是美妆,在欧洲这一类产品的需求排名还是非常靠前的。体育用品和家居家具产品的表现也非常不错。

对于有效营销这个问题,马虎盛认为,品牌到了一定程度之后,营销起来就非常快,随便找几个网红推一下就能出量,但是什么基础都没有,连官网都没有,请再大的网红也没用。中国是网红带货,国外的网红不是带货,是做种草的,在中国白牌可能因为网红打出爆款,但国外不可以,国内的电商环境是带不到国外的。现在很多卖家比较浮躁,想很快起量,但还是应该先把品牌做起来,这是最好的方式。

06

总结

这场活动中,各位讲师分享了自己沉淀多年的跨境电商经验及精彩案例,组织了多次优秀企业间的互动与讨论,并对在场企业所提出的问题进行一一答疑,使知识点学更具针对,也使得方法论更具实用,达到了教学相长、学以致用的主旨。这场产业带电商增长进化“课程”,嘉宾与观众收获颇丰,深刻剖析的增长案例,精彩解读的实战分享,前沿创新的数据应用,相信会为到场的企业在跨境电商领域带来全新启迪。

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责任编辑:kj005

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