随着疫情逐渐放开,经济走向复苏。为了进一步提振市场主体信心、促进复商兴市,致力于服务商人用户群体的顶端新闻·河南商报,联合凯文咨询公司为各大专业市场举办“顶端发哥市场行”系列活动,旨在通过联合市场方为经营户提供大咖分享、培训交流的论坛沙龙形式,为商户老板经营指点迷津、为行业发展拨云见雾、为消费振兴寻求破局之道。
2023年3月30日上午,首期“顶端发哥市场行”系列活动走进河南万邦国际农产品物流城,来自万邦市场的二百多名商户老板齐聚一堂,凯文零售咨询、《智慧零售》作者丁兆领受邀到场,从批发商的危与机、传统批发如何借助短视频实现弯道超车等角度,现场传授了批发商“网红”养成经验。
对于传统批发商而言,积极借力短视频和直播,是实现转型升级、提升经营能力的发展新路。也许,成为批发商行业内的“网红”并不难。
生意模式变了,流量才是关键
商户是众多专业市场的主体,在经受了疫情的淬炼之后,如何重获新生,是他们关注的核心话题。
让许多商户老板们感到困惑的是,明明很努力地去提升商品品质,也很乐于学习管理运营技巧,提高服务品质,为何生意上的销量却依然没有增长?
“问题的关键出在流量上。”丁兆领向在场的商户们解释道,不只是批发商的生意难做,包括下游的经销商和加盟商也是一样,销量不好是经销商少导致的,经销商少是因为粉丝客户少。
在丁兆领老师看来,如今生意的本质发生了改变。以前的生意模式是以商品为中心的人找货,现在是以粉丝为中心,商品围绕着人来转,所以人在哪里,生意的玩儿法就要去哪里。
在传统批发商这一中间环节的优势被逐渐取代的情况下,通过线上赋能线下是必然选择。
“人就是流量,线下的业绩要从线上要。做好线上是为了多一个渠道来引流或招商,多一个渠道进行推广,不能坐以待毙。”分享会现场,丁兆领还总结了批发商盈利的核心,一要大力招募更多经销商帮自己卖货,二要大力开拓各种渠道自己卖货。这两者的核心诉求还是给自己的生意拓展更多流量。
不过他提醒道,一定要在自身现有的渠道上去深挖,同时再去延展线上平台。“做抖音电商是为自己做加法,首先把自己的主业搞清楚,再利用互联网工具赋能。”
批发商想盈利,思维模式要转变
传统批发商的生意是薄利多销赚取差价,除去人工和房租等成本之后获得利润。但互联网公司是按照投入和产出来计算收益,直播电商公司也是一样。目前在抖音上投流已经进入了付费时代,光靠自然流量很难做大做强。
“今天想做抖音必须考虑投入,一毛不拔想在抖音上白嫖是行不通的。”丁兆领说,传统批发商从业者一定要从赚差价思维转变为投入产出思维,赚取多少收益取决于投入多少成本,包括时间、精力和人工。“不在抖音平台上投钱就没有大流量,没有流量就没有销量。”
在抖音平台的直播间里,目前还是用价格来评价,批发商从业者在线上平台卖二批货品时,如果价格没有优势,销量就起不来,钱就不容易赚到。
“未来想赚钱,两头少不了,第一是源头,第二是消费者,做抖音短视频或者直播,要么努力圈粉,要么就做好供应链。”丁兆领表示,做供应链和消费者必须要尝试,要么锁定大量消费者,要么就把供应链做强。如果还按照传统的中间商赚差价的模式,在未来一定会遇到压力。
针对如何盈利,丁兆领现场传授了盈利的原理和公式:“前端让利+中端盈利+后端高利”。
对此公式,丁兆领解释道,前端由老板来做,引流招商开拓渠道,做好让利,积累大量有粘性的客户,通过客户增量提高销售额;中间环节由员工来做,促进成交转化,做好盈利;后端由老板与员工一起来做,把转介和裂变做好,实现高利。
他建议在场的商户老板,把手里的客户资源进行复盘,分类经营。
批发商用短视频拓客引流有方法
丁兆领认为,短视频可以帮助招商和品牌宣传,还可以打造老板的个人IP。通过短视频把流量导入直播间,再把直播间流量导入线下实体。但因为直播间成交不能建立信任感,缺乏温度,所以最好的方式是把线上流量转化到线下,“能在线下成交的生意就不要在直播间成交。”
做生意,定位往往是第一步,也是最重要的,做线上抖音也不例外。
丁兆领表示,批发商做抖音营销有两个定位,一是同城短视频引流进店,通过抖音公众号带来更多流量,引入店内实现转化成交以及锁客,带来源源不断的销售;二是短视频推广招商,通过短视频把企业、品牌或者产品的优势推出去,亦或是打造好老板的个人IP,吸引来想要的精准客户,进行深度合作。
那么抖音短视频引流要拍什么? 丁兆领现场给出了批发商抖音短视频拍摄的四大类。
1、 拍业务服务过程。把客户前来谈合作的现场过程拍下来,真实场景中展示自己的业务服务过程,杜绝表演痕迹。运营好一个抖音招商号可以省去业务员招商的人力成本。
2、 拍老板励志故事。通过短视频讲述老板的创业经历,励志故事,打造出个人IP。
3、 选取同行优质短视频进行复制。在抖音上锁定10至15个同行,模仿其爆品短视频的内容形式,这是做好抖音账号的快读入门法。
4、 拍门店产品展示。产品介绍的内容占比在视频里最多不要超过30%,要在视频中加上故事情节,让粉丝看到后产生共情,顺带着介绍产品。
此外,短视频的内容要求出镜之人的个人IP占70%,品牌IP占20%,产品IP占10%。
对于老板个人IP打造的短视频则一定要本人出镜,展现个人经历和价值观,凸显出在所属行业的专业度,与粉丝拉近距离,增加信任感。在内容上,可按照40%拍产品、30%做人设,30%做内容干货分享的比例进行把控。
网红对于实体来讲,其核心定位其实就是老板的个人IP打造。想成为网红,“只要能坚持下去,你就会战胜99%的对手。”丁兆领的干货传授,让在场的万邦商户们借力短视频实现转型升级有了更为充足的信心。
最后我们也对丁兆领老师做了专访,丁兆领说:
“万物互联时代,你是否依然守在店里等客上门?
当下优化管理和服务已经解决不了实体店盈利问题,解决了流量问题就解决了实体店90%的问题;
我们坐在实体店里抱怨没有人,却没看到抖音平台日活量6-7个亿,用户在哪里?我们的营销、销售、推广、引流活动也要放到哪里!
去年抖音平台推出了本地同城服务,流量已经倾斜向传统实体店,你是否要抓住这波流量的红利?
不要告诉自己:不会拍视频、不会剪辑、不会玩抖音…… 只要你愿意,学习这些都不难,难的是你的认知和思维模式的改变。”丁兆领说:“今年也将借助抖音平台为实体行业提供《实体抖音同城营销实操班》《实体抖音直播营销实操班》等线下课程来帮助实体商家快速搭建生意的线上引流入口、招商入口、卖货入口!”
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