不断推进高质量发展和中国式现代化的重要一年。今年2月,中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》提出:必须把推动发展的立足点转到高质量和效益上来,培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新趋势,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。
5月10日,第七个中国品牌日如约而至。品牌是高质量发展的重要象征,加强品牌建设是满足人民美好生活需要的重要途径。中国品牌日的设立,体现了国家对品牌建设的高度重视,展示了实施品牌战略的坚定决心。在健康中国战略的大背景下,医药企业在塑造中国品牌过程中扮演着极其重要的角色。
提供个性化慢病解决方案,打造中国值得信赖的健康管理品牌
在所有品牌的打造中,品牌战略布局的升级转型离不开“消费者需求”的基准,医药企业亦如此。据悉,壹邦的品牌规划都是围绕消费者需求来开展,基于用户需求来做前瞻性工作以及战略性布局。作为一家多业务综合性数字化慢病管理企业,壹邦以“你的私人健康管家”为品牌定位,积极布局大健康生态,以“定制的、专属的、实时的”健康管家的身份,围绕“严谨不失温度,专业兼顾贴心”的品牌个性,为客户提供多元的慢病解决方案,从“药物治疗、营养干预、运动处方、行为指导、心理干预”多维度服务客户,从检测治疗、干预指引、长期随访中给予客户管家式的贴心关怀与陪伴,提供多师共管的慢病管理服务。在慢病细分领域上,目前已搭建健倍达、盛百颜、糖汇佳三个子品牌,涉及男性健康、女性调理、三高管理三大维度的慢病管理服务,覆盖全健康需求管理。在产业布局上,目前打造了完整的线上线下的服务场景,如线上的壹邦APP,互联网医院、慢病管理服务中心,线下壹健康医疗门诊部、糖汇佳糖尿病逆转中心、壹邦大药房等,构建一站式健康管理生态闭环。
荣获多项行业大奖,推动规模与口碑双赢
奖项和荣誉,充分说明了企业在该领域品牌建设方面已经取得的显著成果。壹邦自2014年成立至今,一直致力于在健康管理领域提供更加专业、智能、便捷、高效的服务和产品,不断推进技术创新、管理升级与服务优化的发展模式,努力打造成为国内具有竞争力的医疗健康服务企业之一。同时,这也是壹邦不断追求卓越、持续优化服务、积极回馈社会等方面所获得的肯定与鼓舞。壹邦先后加入中华全国工商业联合会医药业商会会员单位、中国保健协会会员单位、广东省医疗行业协会会员单位,中国医院协会会员单位,迈向医疗领域纵深发展的新起点。以入会为契机,加速医疗资源的有机整合,为患者提供更高水平的慢病管理服务。凭借其多年的专业经验和优质服务口碑备受市场认可,并荣膺过往众多奖项。在产学研融合上,壹邦与华南理工大学长江学者赵谋明教授科研团队,推动“产品力”不断升级。在推动智能健康应用落地上,壹邦与中山市华南理工大学现代产业技术研究院、深圳市龙岗中心医院乐有为医生达成三方共识。壹邦一直高度重视品牌建设,对丰富品牌文化内涵等方面进行了一系列探索,如今年荣获“2023年度医疗健康产业先锋品牌”奖项,过往获得”2019年健康产业创新商业奖“、”2021年度最佳慢病管理品牌”、“2022年度优秀医疗数字化解决方案”等奖项,从品牌层面进一步驱动企业竞争力的不断提升。
壹邦荣获“2023年度医疗健康产业先锋品牌”奖项
壹邦部分企业荣誉展示
以客户为中心,推动“服务客户30年”战略落地
服务至上是企业立足之本。因此,从服务项目到服务标准、再到服务感受,一直都是壹邦坚持不懈的追求。服务客户,是壹邦生存和发展的“根”。只有用心,オ能 “把根留住,”才能“根深叶茂”。在未来发展方向上,壹邦致力于在服务方面不断寻求突破和提升,将用心服务融入服务客户全过程,推动“服务客户30年”战略落地。从服务1.0到2.0再到3.0,将专业化、标准化、智能化、合规化的健康服务与医疗资源相结合,以专业服务提升客户满意度,以质量推动服务变革,以星级服务驱动业务增长,从构建优质服务、提升客户体验、满足客户需求三大方面践行“客户100”服务战略,构成 “定制化”健康服务的体系,做客户的高效价值创造者。
健康是幸福生活最重要的指标,面对时代赋予的使命,壹邦以“做中国值得信赖的健康管理平台“为愿景,致力于为人民群众提供更多更好的健康产品和服务,进一步提升自身实力和品牌形象。在创造商业价值与社会价值的共同繁荣的同时,推动中国健康产业的进一步发展。
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