5月22日,2024第三届上海国际充电桩及换电站展览会(以下简称:上海充换电展CPSE)在上海汽车会展中心盛大开幕。这是一场新能源充电桩领域的盛会,也是引领国内外充换电行业产品技术与应用发展的风向标。为广大新能源充电桩用户描绘了未来用电出行生态场景的无限可能。
受主办方邀请,全流程智慧充电增值生态平台引领者——卡泰驰充电桩,现场搭建了家桩智能产品解决方案、公桩超充产品解决方案等不同类型的用户出行生态场景。此外,在行业专家和生态伙伴的共同见证下,卡泰驰充电桩公桩超充解决方案960KW产品搭载行业首创的“多重环网功率调度系统”和“站级能源智慧调度系统”技术以及荣膺2024红点奖设计大奖的凌波、冷杉等产品、网红产品锐驰等多项创新技术和产品等一一与广大用户见面,成为场馆最大的流量密码。
科技赋能 卡泰驰充电桩呈现充电增值生态新时代
作为全流程智慧充电增值生态平台引领者,卡泰驰充电桩构建了以“技术驱动”为主,场景化体验为辅,用户流程化运维为目标的全生态体系。通过在金融方案的合理化、产品能力的差异化、服务网络的专业化、运维系统的流程化、生态平台的场景化等方面形成了坚实的五大能力支撑,针对公桩场景的快建设、优运营;家桩场景的智维护、生态增值等四大体系。打造了整站一站到位和全程服务的数字化生态服务平台。该平台从充电场站的开发建设、运营、维护直到生态增值,具备了全流程、全场景、全生态的运营体系,为公共场站打造了高体验高收益的综合能源港,为家桩用户打造了最佳出行体验。充分满足了目前公桩建设方与家桩用户对充电设施需求从‘充得上’转变为‘充得好’的落地需求。
据了解,数字化生态服务平台是对卡泰驰充电桩家桩和公桩产品应用场景的深度演绎。家桩场景以创用户最佳体验为目标,围绕定位、产品、服务、平台等四大方面进行升级。定位层面,卡泰驰充电桩实现了从单纯的给用户“卖产品”到提供居家、出行最佳体验的转变;产品层面,实现了从传统充电桩安装到智慧、安全升级到共享、有序方案的根本性升级;服务方面,实现了从简单的安装服务到车位生态的增值服务;平台层面,实现了从桩产品到方案的个性化定制平台的质的飞跃。
公桩场景以“充电快、质量好、体验好、成本低”为立足点,全面升级产品,实现了由慢充到快充到超充(全液冷)到光储充的产品发展路径;以“建网通、盈运通、运维通”为立足点,全面升级服务,实现了整站一站到位和全程服务解决方案。实现了产品升级对服务升级的双轮驱动,服务升级对产品升级的咬合前行,构建了城区公共充电、县域充电一张网、公交、物流专属充、园区物流、写字楼、景区等充电场景。
场景赋能 技术在升级产品更好用
展会现场,卡泰驰充电桩展示的获得2024红点设计大奖的凌波、冷杉;在用户口中享有“网红产品”的锐驰以及卡泰驰充电桩公桩超充解决方案960KW等三款产品,受到了行业专家和现场用户的一致好评。
作为获得2024红点设计大奖的凌波交流充电桩(7kW/11kW/21kW),来源于大海的设计理念——充电时蓝色灯语起伏如同“掀起大海的一角”,机身圆润细腻有触感,恰到好处的配色,让桩体彰显优雅,无论壁挂还是立柱均可灵活安装。尤其是其行业领先的技术功能——“蓝牙无感充电”,颠覆传统程序,无需刷卡、扫码等繁琐操作,只需携带一枚小小的蓝牙钥匙,即可自动解锁充电桩,5米信号感应区域内精准车桩互认,即插即充,刷新用户体验。同时凌波充电桩搭载全链路智控系统,构筑了从枪头外壳到内置芯片的家庭充电防火墙。创新三重温控技术——继电器粘连检测、主控芯片温度检测、充电枪头温度检测,一旦充电温度超过阈值自动切断电源,确保充电安全。此外,车主们最关心的防护等级问题,凌波也交出了完美答卷——整机IP65防护等级,远超国标要求。11重安全防护下尘雨不侵、坚固耐用。
作为行业的“网红产品”——锐驰,产品设计融合了卡泰驰品牌底层的精神内核,向上聚拢的态势犹如车道的延伸,与用户之间形成精神共鸣。产品具备更稳定、更耐用、更可靠、更高效等四大核心特点。首先,瑞驰的系统稳定性优于市场同类产品,EMC等级高,有效的提升了设备的兼容性,无惧电网环境的干扰;其次,锐驰的宽温域的特点,可以达到在低温-30℃也可以稳定运行,也满足了不同地域用户的充电需求,出行车主无需担心充电稳定性的问题;第三,在电路保护方面,锐驰的保护接地能力加强,高等级处理,接地保护两倍于能标;最后,锐驰采用互联互通的操作模式,小程序操作启停,无论您在何地,随时可以通过远程监控充电状态。
卡泰驰充电桩公桩超充解决方案3.0产品,在现场的展示,也诠释了技术再升级,产品更好用——快质好省、全程增值的核心理念定位。尤其是960KW产品搭载行业首创的“多重环网功率调度系统”和“站级能源智慧调度系统”技术的现场发布展示,实现了5分钟充满,一秒一公里的惊人速度,破解电动车充电难题。该技术将大幅缩短充电时间,提升充电便捷性,降低充电成本,成为整个展会的一大亮点。
据了解,卡泰驰充电桩行业首创的多重环网功率调度系统,实现了桩与桩之间通过输出母线的环接,完成了桩与桩之间的功率调配,实现了充电枪输出功率的桩间调度及分配,设备利用率提升5%;支持功率升级/并机技术,支持兆瓦级充电。站级能源智慧调度系统是公共充电桩的智慧有序充电的杰作,也是基于物联网和大数据技术的充电设施管理系统,可以实现对充电桩的监控、调度和管理、提供充电桩的利用率和充电效率,提升用户的充电体验和服务质量。
除了以上两大行业首创的技术之外,在安全性方面,构建泛模型安全防护系统,实现双重防护,极大程度防止烧车事件发生;考虑到用户的使用需求,全系列采用轻量化枪线,同时操作步骤极简化;值得一提的是,960KW主机+液冷超充,按超长寿命设计,采用热仿真技术和系统分仓设计,以及严酷质量体系保证;同时,具备运输简单、安装容易的特点。
服务升级 创领生态增值新体验
充电桩行业进入新一轮的发展周期,用户的需求在变,服务又有了新的变化和创新,在“用户、效率、体验”三大新引擎的驱动下,卡泰驰充电桩通过全流程服务拉通,让每一位用户满意,打造星级服务的标准。
卡泰驰充电桩从原来单纯的安装服务,到如今的生态增值服务,是秉承节省服务人员的脑力和精力,让用户不再费力,全面优化服务体系,实现了事前省心、事中省事、事后省力的全流程优化。将安装服务简单的孤岛作业模式,变成以服务为驱动的增值生态森林,不仅让用户及时的享受到单纯的售后服务,而且为用户提供了车位涂鸦、个性防护箱、智能地锁、便携充等增值服务,通过增值服务的并联,实现了服务流程的可持续化发展,让用户声音成为服务升级的最强驱动力,从用户口碑中分享服务价值。
其次,卡泰驰充电桩根据用户需求不同,构建了满足用户个性化需求的服务场景。在时效性方面,实现了48小时上门,7天无理由退换的承诺,严苛的时间观念和相对宽松的退换货政策可以促使用户更放心地消费、更容易作出购买决定,体现了卡泰驰充电桩对消费者权益的尊重和保护。
服务能力层面,专业服务网络、销服务一体网络、海尔网络等三大服务网络体系,构建了卡泰驰充电桩全新的服务新模式。专业化的服务团队,为用户提供全方位、高效的售后支持和维修服务,为用户提供便捷的解决方案,提升用户满意度和品牌忠诚度。
纵观展会现场,卡泰驰充电桩以前沿的技术、高品质的产品以及领先的场景解决方案,引领着充电桩技术和产业的升级,以“科技化、场景化、生态化”来探索与实践充电桩行业迈入3.0时代的新智生产力。不仅凸显出卡泰驰充电桩迈入3.0时代的创新实力,也为整个充电桩行业带来了新的活力。
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