在保险行业,十年的坚持与探索,对于许多人来说已是一段漫长的旅程。对于张县琴而言,这十年不仅仅是时间的积累,更是他在服务与诚信中不断成长的见证。从大学毕业到成为富德生命人寿广东分公司的IDA优秀主管,他用行动诠释了保险事业的真谛——服务与诚信。
从电销到面销:跨越职业发展的瓶颈
2013年,张县琴刚踏入社会,选择了保险行业,开始了他的职业生涯。初入行时,他从事的是电销业务。尽管这种模式给他提供了大量的客户接触机会,但也让他感受到一种无法突破的限制。电话销售的模式让他与客户之间缺少面对面的交流,无法真正了解客户的需求,导致他感觉自己的能力无法得到充分发挥。
面对这种瓶颈,张县琴没有选择停滞不前,而是主动寻求突破。2023年4月,他决定转入富德生命人寿,选择了一个新的赛道——面销。这个选择不仅因为富德生命人寿产品的优越设计,更因为他看中了这个平台能为客户、公司和从业者创造多赢的局面。
迎难而上:在中高端市场中的坚定步伐
进入富德生命人寿后,张县琴将目光投向了中高端市场。然而,现实并非一帆风顺。在起初,他发现中高端客户的需求复杂多变,成交难度远超预期。但他并没有因此退缩,反而更加坚定了自己的信念。
为了提升自身能力,张县琴积极参加各类专业知识培训,并且不断积累政治、经济方面的相关信息,力求在与客户的交流中展现更全面的专业素养。此外,他还主动参与各类公益活动,如在中华遗嘱库担任义工,通过这种方式接触更多有保险需求的客户。他还积极参与公司组织的客户回馈答谢活动,借助公司资源,逐步扩大了自己的客户群体。
走进客户的生活:从心出发的服务理念
从电销转向面销的过程中,张县琴的工作方式发生了巨大的变化。他从以往的电话沟通转变为亲身走访客户,深入了解他们的实际生活状况。这种转变不仅让他更贴近客户,也让他对客户的需求有了更深的理解。
有一次,张县琴到一位客户家中进行产品介绍。客户家庭的简单生活深深触动了他。在交谈中,他了解到这家人虽然生活节俭,但依然愿意拿出钱来购买保险,为家庭的未来提供保障。这样的经历让他更加坚定了自己的信念——要用心服务客户,提供最适合他们的保险方案。
团队建设与未来展望:以目标为导向的持续发展
辛勤的耕耘终有回报,进入富德生命人寿一年多的时间里,张县琴不仅成功组建了一个20多人的团队,还在业务上取得了令人瞩目的成绩。他始终坚信,诚信和服务是赢得客户信任的关键,而这一信念也帮助他不断开拓新的市场和客户。
面对未来的挑战,张县琴已经为自己设定了明确的目标。他希望在2025年顺利晋级为营销总监,并带领50人以上的团队再创辉煌。他明白,只有不断提升自我,才能带领团队实现更高的目标,才能在保险事业中走得更远。
用服务与诚信筑就的保险人生
张县琴的职业生涯,是一段用服务与诚信书写的故事。他深知,保险不仅是一份职业,更是一份责任。十年的坚持,让他从一名普通的保险新人,成长为富德生命人寿的精英主管。他用自己的实际行动证明了,只有真诚地为客户着想,才能在这个行业中站稳脚跟,赢得信任与支持。
在未来的职业道路上,张县琴将继续秉持服务与诚信的理念,不断前行。他坚信,只要始终如一地为客户提供最优质的服务,就一定能在保险行业中开创出更加辉煌的未来。富德生命人寿,这个他选择的舞台,将见证他更多的成功与荣耀。
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