珙县以优化营商环境为重要抓手，紧密围绕全县重点采购项目，积极构建集简化办事流程、完善监督机制、注重信息化建设于一体的“三位一体”增值服务模式，进一步强化项目采购全过程的规范化管理，助力交易服务工作提质增效。

简化办事流程。为确保服务质量，中心定期开展业务培训，利用“周一课堂”，不断提升工作人员的专业素质和服务水平。通过模拟场景、案例分析等多种方式，让工作人员熟悉各项业务流程，掌握应对各种复杂情况的技巧，从而更好地为采购项目各方主体提供优质服务。

完善监督机制。通过设立投诉建议箱、开展满意度调查、项目情况回执单等多种方式，广泛收集采购各方主体的意见和建议。对于收到的质疑和建议，中心及时进行调查处理，并将处理结果反馈给质疑投诉人，确保质疑投诉人的合法权益得到有效维护。通过这些措施，致力于打造一个公开透明、高效便捷、服务优质的交易平台。

注重信息化建设。利用先进信息技术手段，提高工作效率和服务质量。依托四川省一体化电子交易平台，实现采购信息公开透明，方便各方主体实时查询和监督。通过电子采购平台在线报名、投标、评标等功能，实现全流程电子化，减少了纸质文件的使用，提高了工作效率，降低了项目成本。（珙县公共资源交易服务中心  沈丽）

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