以创新服务斩获殊荣
2月27日,携程在贵阳举办的“携程贵阳高星酒店开年宣讲会暨颁奖仪式”,中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店)凭借优异的用户口碑与运营数据,荣膺2024年度“最佳人气酒店” 。该奖项由携程平台千万级用户真实评价数据为基准,结合入住率、复购率等核心指标综合评定,标志着中濠酒店集团在西南地区的品牌影响力持续提升。此次获奖不仅是对酒店团队专业服务的认可,更印证了其 “轻奢商旅空间”定位在市场端的成功实践。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
消费升级与文旅融合推动贵阳酒店业革新。随着贵阳近年热度高涨,成为热门旅游城市,中高端酒店市场需求持续攀升。中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店),其创新打造的 “轻奢商旅综合体”模式成为市场新标杆。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
品质出圈,逆势破局
酒店所坐落的云岩区,商圈繁华,可供选择的住宿超过50+,不乏众多知名连锁品牌以及特色民宿、单体酒店等。中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店)凭借其对市场精准把握,逆势而上,自24年夏季起便实现了连续3个月总体出租率达到100%佳绩。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
除了优越的地理位置,中濠国际酒店还以卓越的产品配置和创新的空间设计脱颖而出。作为中濠酒店集团旗下的高端轻奢酒店品牌,秉承“恰到好处的奢华”理念,以简洁而不失格调、高级而不浮夸的设计风格,为都市商旅人士打造了一处事业与生活有机融合的理想栖居之所。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
产品设计上,中濠国际酒店以“HOTEL MORE”为核心理念,打造了一个集居住、商务、社交、休闲、餐饮、运动于一体的生活美学复合空间。突破了传统酒店单一居住功能的局限,通过更多元化的场景设计,为宾客提供全天候的创新空间体验。无论是商务洽谈、社交聚会,还是休闲放松,宾客都能在这里找到属于自己的理想空间,享受品质生活与高效工作的完美平衡。
全员服务,铸就卓越体验
在打造好的产品基础上,卓越的服务体验,是一家酒店经营成功的主要原因之一。除了连续出租率满房外,其中RevPAR超过800+,对比23年同期提升 21.89%,在增长趋势中,中濠看见了酒店行业的深刻转变。或者说,消费者对居住品质的需求在不断增加。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
中濠酒店自成立以来,凭借“全员服务、见到服务”理念,获得业界的一众好评,也是中濠国际酒店(贵阳喷水池大十字店)获得众多宾客青睐的关键。中濠酒店从产品和服务旨为住客带来更加舒适的轻消费、高体验的住宿理念。不论24H住中管家服务,3分钟内即刻送达,亦或是临行出门前为宾客准备暖心又可靠的女士服务专区。从舒适的住宿体验到高品质的住中服务,我们都力求做到最好,为每一位宾客带来难忘的“濠时光”体验。
数智赋能,创新运营模式
自2023年起,中濠酒店集团与丽呈集团达成战略合作,双方实现了双品牌会员体系的全面互通,共享超过5000万的高端会员资源及丰富的数据资源库。通过合作,中濠酒店集团引入了先进的收益管理系统、云总机系统以及质检系统,在运营层面为酒店提供了强有力的支持,显著提升了酒店的收益能力、服务水平和品控标准,进一步巩固了中濠在高端酒店市场中的竞争优势。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
此外,在日常门店管理方面,中濠还利用数字化工具,深度分析用户点评和服务数据,更精准地把握酒店消费者的偏好,深入了解客户需求,从而提升服务质量和客户体验,增强客户满意度,提升酒店的运营服务能力与管理效率,降低运营成本。
(贵阳·中濠国际酒店:携程2024“最佳人气酒店”荣誉加冕)
面对 2025 年酒店业深度调整期,中濠酒店将以战略升级重塑行业标准。通过精准把握消费需求迭代趋势,持续优化产品矩阵与服务体系,构建 "体验 + 效率" 双轮驱动模式。在竞争白热化的市场环境下,该品牌将依托数字化运营中台与创新空间设计,为消费者打造更具价值感的旅居体验,同时为投资者创造可持续的回报空间。
责任编辑:kj005