为响应国家质量强国战略及中国消费者协会"共筑满意消费"倡议，高端全屋定制五金品牌NUOMI诺米五金于3·15国际消费者权益日宣布，正式面向全国用户推出"一诺千金，终身质保"服务。作为行业首个实施"终身质保"的高端品牌，为家居行业践行"中国制造2025"战略提供实践样本。

根据承诺细则：凡通过官方或指定渠道购买的NUOMI诺米全屋定制五金产品，在国家标准规定的生命周期内出现产品质量问题，可享受免费更新服务。NUOMI诺米这一承诺的出现，标志着中国定制五金制造业从"产品交付"向"全周期服务"的跨越，为质量强国战略在家居领域落地提供创新路径。

315承诺：终身质保重构家居五金行业服务新标准

作为定制家居的“灵魂”，家居五金产品虽仅占定制家居整体的5%-15%，却直接影响 90% 的使用体验舒适度。

然而，当前定制五金行业却面临着同质化竞争、质量标准混乱、牺牲品质与服务换取低价等发展瓶颈。作为消费者，由于定制五金品类繁多、认知少，消费频次低，也同样面临“选品盲目、售后无门”的品质保障体系困境。

值315消费者权益保护日之际，作为全屋定制五金一线品牌的NUOMI诺米，率先发起终身质保承诺，直击行业痛点，让用户无后顾之忧。“五金系统的品质稳定性直接决定定制家居产品的使用周期与用户体验。”NUOMI诺米五金总经理黄健荣表示，此次承诺涵盖橱柜功能五金、衣柜收纳五金、精工水槽、高端基础五金、智能照明、铝材高定应用和高端门控等NUOMI诺米七大产品系统，并通过从产品设计到售后服务的全流程管控，确保服务承诺切实履行。

在行业深陷价格战泥潭时，NUOMI诺米五金选择以 "专注产品+终身服务"开启品质革命，不仅为消费者构建了全周期保障体系，更推动行业竞争从价格维度转向价值维度，为质量强国建设注入新动能。

品质筑基：智能制造体系护航服务承诺

支撑NUOMI诺米五金 “终身质保” 承诺的，是深耕行业 20 多年形成的技术积淀与质量革新体系。2025年，品牌正式启动 "品质升级" 战略，致力于打造五金行业最严苛的质检体系，构建起贯穿研发、生产、销售及售后的全周期质量管理体系。

为了夯实品质基础，NUOMI诺米五金投入建设 1500 平方米的行业标杆级质量检测中心，扩容质量管理团队，创新整合 PML、MES、B2B 等数字化系统，实现从原材料采购到终端服务的全链路可视化管控。

目前，NUOMI诺米已通过英国皇冠 ISO 9001 质量管理体系认证、瑞士 SGS 及德国 TUV 等国际权威认证，标志着中国五金制造在检测标准、工艺精度等维度达到国际品质的领先水平。这种以智能制造筑基的服务承诺模式，为 "中国智造" 参与全球竞争提供实体样板。

价值升级：携手新华网“好物甄选”见证并开启行业新生态

在大家居行业深度调整的背景下，NUOMI诺米的创新承诺引发行业关于品质变革的热议。为了强化“终身质保”的承诺，NUOMI诺米将与新华网文旅共创平台发起的“好物甄选”品牌活动，携手共赴品质之约，以权威背书提升服务保障力度。

行业专家指出，这种将产品生命周期与终身服务深度绑定的模式，将倒逼产业链向高质量发展转型。

“3·15不仅是维权日，更应成为优质产品的发声日。”NUOMI诺米五金表示，将持续推进“产品领先”战略，通过数字化改革培育新质生产力，响应制造强国战略。随着更多家居企业加入品质革命，中国高端家居产业将加速迈向全球价值链高端，向世界展现"中国智造"的硬核实力。

责任编辑：kj005

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