近日,加拿大电子商务巨头Shopify的CEO Tobias Lütke分享了一份内部备忘录,明确表示有效使用AI已成为公司对每位员工的基本期望,并指出:各团队在招募新员工前,必须先确定是否能够利用AI完成工作。
而在全球范围内,类似Shopify这样自上而下贯彻AI赋能的企业并不在少数。这意味着基于人机协同的职场模式已经不再停留于未来畅想,而将比预期更早成为现实。
易路人力资源科技作为人力资源领域首先启动AI大模型垂直应用探索与实践的资深厂商,于2024年率先上线业内首个AI Agent垂直应用——易路iBuilder智能体平台,成为助力企业重构人力资源管理、快速打造人机协同创新职场的重要支撑。
01、
1个趋势——人机协同的职场模式已提早到来
据公开信息显示,人类有关AI技术的研究最早可以追溯到上世纪中叶,而真正意义上实现人类与AI在工作流程中的协作与共创,自2023年至今发生明显迭代:
● 2023年:Embedding(嵌入时代)。通常由人类设定任务目标,AI作为工具和助手被嵌入到现有的工作流程中,以辅助和优化特定的任务。该阶段中AI仅提供信息或建议,而由人类完成绝大部分工作。
● 2024年:Copilot(协同时代)。依然由人类设定任务目标,AI在和人类共创中为部分任务目标或流程提供初稿再由人类完成修改、调整和使用。换言之,人类和AI协同工作中共享决策和控制,通过不断适应和学习以处理各种新的任务和情况。
● 2025年以来:Agent(智能代理时代)。在此阶段人类退至任务管理后方,只需承担目标设立、资源提供、结果监督的职责,而由AI全程代理执行任务,代理过程中,AI可自行选择工具、控制进度并自主结束任务,具有高度自主性。
易路iBuilder智能体平台,作为人力资源领域首个AI垂直应用,正是在此背景下率先上线并被广泛应用于人力资源业务全场景。
02、
1个解决方案——易路iBuilder智能体平台,构建Agent、管理Agent
以DeepSeek满血版等优质大模型为算力基座,易路iBuilder实现基于人力资源业务场景的Agent智能体机器人达38个。HR只需结合企业实际需要部署对应机器人职能,即可快速构建覆盖招聘、绩效、培训、入离职等员工全生命周期的人机协同体系。相较于通用型大模型、智能体,易路iBuilder智能体平台提供的是针对性、个性化的人机协同解决方案,而非简单AI工具。以下结合具体场景化案例简述:
应用场景1
智能薪酬顾问:驱动企业人力资本数字化转型的智能引擎
据统计,76%的企业存在薪酬激励滞后于业务发展、58%的HR部门疲于应对合规风险。易路iBuilder智能机器人——智能薪酬顾问,通过实时分析行业动态、绩效数据及员工需求,为HR部门自动生成精准合规的薪酬设计方案,实现激励优化与成本管控的高效平衡。
案例:某汽车零部件龙头企业启用易路iBuilder后,借助智能薪酬顾问分析对应行业薪酬报告与生产数据,发现其技术工人薪酬与市场水平存在12%差距,自动生成包含技能津贴和超额利润分享的阶梯式方案。该薪酬方案为企业关键岗位招聘周期缩短40%,人均产出提升28%。
应用场景2
定岗定薪指导师:企业人才定价的智能决策管家
定岗定薪指导师系统依托于易路iBuilder智能体平台,通过智能解析岗位职责、市场薪酬水位及员工绩效数据,为企业智能构建基于职能体系的公平、合规、可量化的薪资架构方案。在人才竞争日益激烈的当下,易路基于定岗定薪指导师机器人,为企业人才招新、人才保留等提供有效支撑。
案例:某互联网企业面对业务快速扩张,需在1个月内完成400个技术岗位的薪酬体系重构。考虑到依靠人力难以完成,故启用易路iBuilder智能体平台。
借助定岗定薪指导师,平台累计解析外部行业薪酬数据、企业内部薪酬绩效数据近百万条,智能划定P6-P9职级薪酬带宽,并匹配专利岗位价值评估模型。结合外部竞争力与内部公平性原则,该企业借助定岗定薪指导师自动生成包含期权激励、技能津贴的差异化方案,使核心人才保留率提升38%,年度调薪预算执行偏差率从9.7%降至1.3%。
应用场景3
雇主品牌文案参谋:企业人才吸引力的智能加速器
据权威调研显示:82%的求职者会因企业招聘文案缺乏吸引力放弃投递,而76%的HR因文案与战略脱节导致人才画像偏差。
在易路iBuilder智能体平台中,雇主品牌文案参谋机器人基于3000万+行业语料库与AI语义分析技术,通过智能解构企业战略、行业人才特征及社交平台传播规律等,一键生成高匹配度、高吸引力的招聘JD、雇主品牌故事等。以此,企业和候选人实现人才吸引力与品牌价值的双向跃升。
案例:某头部科技集团海外业务扩张时,传统JD因文化差异导致东南亚技术人才投递量不足行业均值的50%。
借助雇主品牌文案参谋智能机器人,解析当地求职热词库与社交媒体话题趋势,自动生成融合本土化表达与技术创新愿景的招聘话术。该集团启用后实现东南亚市场高端人才投递量激增220%,海外校招视频点击量突破80万次,人才画像匹配度提升至92%。
应用场景4
人力成本分析师:企业精益化用工时代的智能导航
随着商业经营环境日益复杂,用工精益化成为越来越多企业经营的准则之一。如何避免人力成本结构性浪费、建立动态预警机制以规避用工成本超支等向企业人力资源管理部门提出更高要求。
通过易路iBuilder智能体平台智能机器人——人力成本分析师,企业可基于企业外部行业人效数据、薪酬数据、用工趋势以及对标企业实战经验等多维参数,再结合企业内部战略与目标、业务波动规律与人力配置效率等,智能识别成本敏感点并提出精准优化策略,从而帮助企业构建科学可控的用工成本防线。
案例:国内某跨国零售集团,经内部审计发现:公司在618、双11等电商大促期间的临时用工成本占比高达全年度人力预算近1/3,且存在30%的人力冗余。鉴于此情况,该集团与易路达成合作,通过人力成本分析师智能分析,从而精准预测各区域仓库分拣、客服等岗位的峰值需求。结合灵活用工方案等资源,人力成本分析师为该集团智能生成基于多元用工模式下的智能排班方案,助力该集团大促期间人力成本下降近4成、人效同步提升20%。
应用场景5
高管招聘顾问:企业战略人才配置的智能导航系统
据哈佛商业评论调研显示:68%的企业因高管岗位招聘周期过长错失战略窗口期,而53%的跨国集团因人才画像偏差导致空降高管存活率不足18个月。针对此,易路iBuilder智能体平台可基于高管招聘顾问高效化解。
通过智能解构企业战略解码、组织文化基因及行业竞争态势,易路高管招聘顾问机器人可帮助企业快速精准构建高管胜任力模型,实时匹配活跃/被动人才资源池,从而缩短高管招聘周期、提升人才适配精准度。
案例:某新能源车企为布局全球化战略,急需招募CEO以便于快速布局海外市场,但仅依靠传统猎头耗时超过半年仍未匹配到兼具“本土化运营经验”与“电动化技术背景”的CEO候选人。
启用易路iBuilder智能体平台后,该车企通过高管招聘顾问快速解析欧盟28国新能源政策、12家竞品企业高管信息,同时智能生成包含“跨国并购整合”“充电网络建设”等8项核心能力的高管画像模型。借助多维度信息,该车企快速锁定多名被动候选人。从启动招募计划到确认上任仅耗时6周,为该车企抢占先机、高效布局提供有力支撑。
应用场景6
多面手办公助理:企业智能化运营的战略协作者
在组织效能竞争白热化的当下,麦肯锡调研数据显示,68%的HR事务性工作将在2030年前被AI取代。
易路iBuilder智能体平台所构建的智能机器人——多面手办公助理,正是在此背景下专为人力资源从业者提供的智能提效增质利器。通过智能语义理解与流程自动化技术,无缝衔接日程管理、文件流转、会议决策追踪等12类高频办公场景,多面手办公助理可帮助HR从事务性工作中解放出来,转而服务于核心战略工作,构建高价值职能。
案例:某互联网大厂校招管理涉及300所高校,需同时与近10个事业群协同岗位需求。过去,仅通过传统人工排程常常导致面试、入职等时间冲突或疏漏。
为提升校招期间此类事务性工作质量与效率,该大厂联合易路共同推进易路iBuilder智能体平台落地,多面手办公助理通过解析候选人地域分布、面试官行程、会议室资源等多项标签从而智能生成动态排期方案,并同步触发自动提醒与预警备案,由此助力该企业校招周期缩短40%,管理成本减少30%。
03、
1个现象——有钱有人有技术,何不自建?
1)为什么不建议企业自建?
尽管诸如易路iBuilder这类AI Agent项目已经能成熟应用于多行业企业人力资源管理业务场景,但也有一些企业坚持认为自研更合适。遗憾的是,诸多企业花重金自建的AI Agent项目,最终却沦为“演示专用工具”。这其中,导致自建失败的诸多原因尤为关键的是,严重低估了“数据分权”的复杂性与重要性。
● 过去,传统的数据权限依赖于“架构-岗位-人员”这套体系做限制与调整,例如某隶属于子公司的销售,就不能看到其他分子公司的销售数据,更不可能看到其他部门的业务数据。
● 但现在,随着业务环境更加复杂且多变,比如人员流动更加频繁,一个HRBP可能今天负责销售,明天调岗到产研,那么其权限必须实时更新。这种多变性随着AI Agent这一产品形态的出现与深度应用将更加复杂——企业开始用AI机器人处理审批、数据分析、知识库查询,而传统权限体系无法定义“机器人能看什么、能操作什么”。
这也就解释了为什么很多企业试图通过“大模型+流程编排”的方式自建AI Agent往往流于失败。比如借用Dify这类工具搭建AI应用,但为了权限管理只能做单点登录,而这又导致权限体系跟不上而无法规模化落地……
2)为什么一定是易路iBuilder?
事实上,数据权限管控对于自建是难解的题,对易路iBuilder智能体平台而言却是与生俱来的核心优势:这源于易路20多年人力资源管理软件经验,iBuilder智能体平台具备Core HR集成数据这一天然优势,在“架-岗-人”三维的传统权限管理体系基础上,平台新增“知识库-Agent-角色”三个维度:
● 知识库:不同部门、不同岗位能访问的知识范围不同。 ;
● Agent:AI机器人也需要权限,比如“财务机器人只能查看财务数据”;
● 角色:动态权限,比如“临时项目组负责人”可以临时获得某些权限。
在六维权限控制下,易路iBuilder智能体平台可助力企业实现在最短时间内落地、最精细化权限管控、最全业务场景赋能的人机协同作业模式,从而为企业人力资源管理重塑与转型提供有力支撑。
04、观点总结
在高度更迭、复杂多变的商业经营环境之下,技术的发展为提升人效、降低成本带来便利,而与此同时,安全隐患则是不容忽视的“月之暗面”。
本文认为,与其在自研泥潭中重复踩坑,不如选择经过战场检验的专业平台。把有限的资源投入到业务创新中,让专业的人解决专业的事。毕竟在这个AI重构一切的时代,真正的赢家不是“技术最炫”的企业,而是“风险最可控”的组织。
未来,期待更多基于易路iBuilder智能体平台的人机协同创新实践!
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