为顺应数字经济发展浪潮,提升文旅产业核心竞争力,徐州市正积极探索并引入人工智能(AI)数字人技术,旨在通过创新科技手段,为游客带来更智能化、沉浸式的旅游体验,全力助推文旅产业实现高质量发展。
作为国家历史文化名城,徐州拥有彭祖文化、汉文化等深厚底蕴,以及云龙湖、龟山汉墓、徐州博物馆等众多名胜古迹。在当前文旅消费升级的大背景下,如何更好地活化历史、创新表达,吸引更多游客,成为徐州文旅面临的重要课题。AI数字人技术的应用,为解决这一问题提供了全新的视角和工具。
在技术研发和内容创新过程中,徐州市还积极联合本地高校和学生创新团队,共同探索AI数字人在文旅领域的更多可能性。为响应政府号召,中国矿业大学的数字人创作团队深入挖掘徐州历史文化资源,正在开发基于AI数字人的虚拟导游系统,通过自然语言交互为游客讲解徐州汉文化、两汉历史人物故事等内容,为游客提供“虚实融合”的沉浸式导览体验。他们发挥青年学生的创意和活力,为AI数字人与徐州文化的融合注入了新的思路和表达方式。
未来,游客有望在徐州博物馆看到数字人“楚王”讲述兵马俑的秘密,在线上平台与数字人“彭城小妹”互动规划行程,或在景区门口通过数字人获取24小时不打烊的问询服务。这种全天候、多场景的应用,极大提升了服务的便捷性和可及性,尤其对于年轻人和习惯数字交流的群体具有强大吸引力。
引入AI数字人不仅是技术应用,更是文旅服务升级和品牌塑造的重要一环。它们能提供个性化、精准的信息推送,满足不同游客的需求;其新颖的表现形式也更能吸引年轻群体,为徐州文旅注入新的活力。通过减少对人工的过度依赖,提升讲解和服务的标准化水平,有助于优化资源配置,提高运营效率,从而实现文旅产业的内涵式增长和高质量提升。
项目负责人表示:“我们觉得AI数字人是文旅融合中一个非常有前景的方向。希望通过这次尝试,在提升游客体验的同时,也能更好地展现徐州的历史文化,特别是汉文化的魅力,让更多人通过数字方式了解徐州、爱上徐州。”
随着技术的不断成熟和应用的深入,AI数字人有望在徐州文旅领域扮演越来越重要的角色,成为连接过去与未来、线上与线下的桥梁,为徐州建设成为具有国际影响力的历史文化旅游目的地注入澎湃动力。
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