洞察市场痛点，品牌初心锚定跨语言沟通难题

“语言不通，让跨境交流变成‘障碍赛’”——这是同译通团队在调研中听到的高频反馈。随着“一带一路”倡议推进，我国与各国的旅游、商务、文化往来日益密切，但语言壁垒始终是制约交流效率的关键问题：跨境游客在异国餐厅点餐时因表达不清错点菜品，外贸人员在商务洽谈中因翻译偏差延误合作，语言学习者因缺乏真实交流场景难以提升口语能力。

正是看到这些真实需求，同译通于2024年5月正式成立，并入驻上海市浦东新区张江高科—爱酷空间孵化器。品牌从创立之初就明确核心定位：以人工智能技术为支撑，聚焦同声传译场景，打造跨语言沟通解决方案。不同于行业内部分品牌 “广撒网” 的发展模式，同译通始终围绕 “解决实际沟通痛点” 发力，通过准确的市场定位，快速在AI翻译细分领域打开局面，为不同语言背景的用户搭建起顺畅沟通的桥梁。

双端服务布局，构建全场景沟通服务网络

为覆盖更广泛的用户需求，同译通构建了“C 端+B 端”双轮驱动的服务体系。

在C端市场，品牌针对跨境旅游人士、语言学习群体、出国探亲者等核心用户，推出高性价比的同声翻译机，翻译机操作简单、携带方便，可满足日常购物、景点咨询、就医沟通等高频场景需求；同时，品牌还通过线上社群、用户反馈通道收集个人用户建议，持续优化产品功能，比如根据用户需求增加小语种翻译支持、优化语音识别灵敏度等。

在B端市场，同译通则为不同类型机构提供定制化合作方案：针对旅行社，推出“翻译机租赁+多语言导游辅助”的打包服务，助力旅行社提升跨境旅游产品竞争力；针对机场、高铁站等交通枢纽，提供批量采购合作，方便接待外籍旅客；针对教培机构，开发适配语言教学的翻译机版本，支持教师实时纠错、场景化教学演示。此外，品牌还为B端客户提供专属培训服务，帮助机构员工快速掌握翻译机使用方法，确保服务效率与质量。

坚守品质合作，推动品牌可持续发展

在竞争激烈的AI翻译市场，同译通始终将“品质”与“合作”作为品牌发展的两大支柱。在产品品质上，品牌严格把控研发、生产、质检全流程，从芯片选型到软件算法优化，每一个环节都经过多轮测试，确保翻译机翻译准确率与稳定性；在定价策略上，同译通坚持亲民定价，让普通用户也能享受到高质量的翻译服务。

在合作模式上，同译通致力于与合作伙伴实现 “互利共赢”。品牌为合作商提供多方位支持：包括免费的产品培训课程、定制化的市场推广物料、稳定的货源供应保障，以及7×24小时的售后服务热线。截至目前，同译通已与20多个城市的旅行社、教培机构、交通枢纽建立合作关系，品牌影响力逐步扩大。

责任编辑：kj005

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