为回馈广大客户长期以来的支持与信赖，深入践行“以客户为中心”的服务理念，信泰保险绥化中心支公司于12月11日至13日，举办了为期三天的“泰心相伴，惠享暖冬”客户服务与消费者权益保护活动。本次活动融合健康关怀、文化体验与金融知识普及，现场氛围热烈，为客户带来了一场富有收获的暖冬之旅。

聚焦老年健康，普及实用知识

针对社会老龄化趋势，活动专门开设“秋冬季健康养生讲座”，特邀资深健康专家为中老年客户讲解心脑血管与呼吸系统疾病的预防知识，并提供膳食调理、科学运动等方面的实用指导。讲座后的互动环节，客户提问踊跃，专家解答详尽，现场交流气氛热烈。

融入地方文化，增强情感共鸣

活动现场特别设置“文化沉浸展区”，陈列绥化本地艺术家的北国风情画作与兰西非遗剪纸作品。画作意境深远，剪纸技艺精湛，生动展现了地方文化魅力，吸引众多客户驻足欣赏。此外，文艺团体带来的精彩歌舞表演，进一步烘托了现场气氛，让客户在艺术熏陶中深化对家乡文化的认同感与自豪感。

强化消保宣传，筑牢安全防线

针对老年人金融诈骗防范，活动专门开设“老年人防骗小课堂”，通过剖析真实案例解析常见骗局，并传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀。在“金融服务消保知识问答”环节，客户积极参与，于轻松互动中巩固金融安全知识，有效提升了风险防范意识与能力。

此次“泰心相伴，惠享暖冬”活动，是信泰保险绥化中支深化客户关系、提升服务品质的重要举措。未来，绥化中支将继续坚守初心，不断创新服务形式，开展更多有价值、有温度的客户活动，以实际行动践行“保险姓保”的行业本质，为千家万户的幸福安宁保驾护航。

责任编辑：kj005

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