6月3日,百年人寿保险股份有限公司正式对外发布全新客户经营平台 ——“百年V店”,平台通过数字化手段全面赋能寿险销售顾问打造线上线下融合的客户经营生态圈,实现从智能展业、高效获客到长效经营的全周期服务升级,标志着百年人寿在数字化转型和客户服务创新领域迈出了坚实一步。
精准定位,打造寿险销售顾问专属的线上客户经营门户
“百年V店”是百年人寿为寿险销售顾问量身打造的个人客户经营门户。平台以“让客户主动与你产生链接”为初心,深度整合了公司的产品、服务与技术资源,为寿险销售顾问提供了一个集品牌展示、客户引流、关系维护、业务转化于一体的综合性线上工具。它不仅是寿险销售顾问展业的“线上名片”,更是服务客户的“线上客户经营门店”。
三大亮点,全面赋能寿险销售顾问线上经营
塑造专业形象,打造个人品牌。“百年V店”支持寿险销售顾问自定义个人名片,展示从业资质、服务数据、荣誉勋章,让客户在选择顾问时“有据可依”,建立可视化的信任基石。
常态赠险保障,轻松链接客户。平台内置赠险产品,寿险销售顾问可通过一键分享,轻松将免费保障产品推送给有需要的客户,同时客户也可以通过百年V店主动领取。实现了从“单向获客”到“双向奔赴”的转变,轻松拉近服务距离。
精细化管理,维系客情关系。“百年V店”提供强大的客户管理功能,结合公司丰富的增值服务体系,寿险销售顾问能够更好地沉淀服务价值,提升客户信任与粘性。
科技驱动,引领客户服务新未来
“百年V店”的推出,是百年人寿积极拥抱数字化浪潮、深化“以客户为中心”服务理念的重要举措。未来,百年人寿将继续加大在金融科技领域的探索,持续优化平台功能,为客户创造更大价值,用专业与科技守护每一个家庭的幸福。

责任编辑:kj005
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