龙环汇丰信息咨询(北京)有限公司在近期成功取得ISO9001:2015质量管理体系认证，认证涵盖金融信息咨询服务、汽车金融软件开发两大核心业务，标志着公司整体运营、服务质量与技术管理均达到国际标准化水准。公司将以该认证标准为核心准则，常态化落实规范化运营，持续提升服务质量。

为贴合质量管理体系要求，龙环汇丰持续优化各项服务流程，规范客户服务全流程细节，保障服务公开透明、清晰可溯。公司建立48小时客户反馈响应机制，及时处理客户诉求，并根据服务反馈持续优化服务体验。同时，公司将统一的质量标准落地到各合作机构，统一服务规范，全方位保障整体服务品质。

在技术服务方面，龙环汇丰升级自研全链路智能管理系统，完善合规管理功能，实现合同电子化生成、签署与查阅，让服务流程更便捷透明。系统支持服务费用智能测算与公示，主动向客户清晰展示服务明细，针对重要业务事项，通过短信、APP站内信双重方式同步告知客户，充分保障客户知情权。

龙环汇丰始终秉持合规经营、品质至上的发展原则。公司表示，ISO9001认证是品质升级的新起点，未来将持续对标国际质量标准，深耕两大核心业务，不断打磨服务体系，为客户提供更规范、安心、透明的专业化服务。

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