2022年的上海,由奥密克戎引发的新一轮疫情已经肆虐了近三个月。突如其来的变化,让魔都原本繁忙的节奏瞬间慢了下来:忙碌的上班族进入了居家办公状态;热闹的商场、餐馆也被迫暂停线下营业,开启线上模式;熙熙攘攘的教育中心,也随着政府的防疫要求进入了停学状态。小小特工-沪上青少儿运动中心领跑企业致力于打造“一站式”青少儿运动空间的连锁品牌,随着疫情的到来,停学同样不可避免。
不过对于小小特工来说,困境不意味着悲观,停学不等于停工。逆行而上者皆为勇士,小小特工在疫情当下,拒绝躺平,创新求胜,背负着责任与担当,在近三个月的管控期间继续为孩子们、为社会创造价值,这份精神,为每一位逆境中的奋斗者带来慰藉与力量。上海知名儿童运动机构—小小特工,让我们了解一在上海当下的严谨时刻,是如何顺应当下,转化危机的。
Q:当下上海疫情已经持续了2个多月了,作为上海本土知名的青少儿运动品牌,想了解下怎样看待这次的疫情?
小小特工品牌创始人:田建新
田总:
现在的情况大家都比较了解,2个多月的封控措施,使得线下机构暂停营业,停课停工,很多人包括我们的新老会员的家长们,身边的朋友,各界一直在关注小小特工的人士,都很担心我们是否能够存活下去。作为品牌创始人,我很有信心,也负责任的告诉大家,完全不用过多的担忧和顾虑。门店的经营虽然受不可抗力因素所影响,但我们在2个多月的时间里,没有选择躺平顺其自然,而是不停的探究,不断的学习寻找突破口,以及复工复产后如何更好的助力品牌发展!小小特工将以什么样的精神面貌来面对大家,我们都做个更深度的思考。
Q:那么小小特工在这段期间做了哪些思考和突破?
田总:首先在3月停学的第一时间,我们立刻紧急会议,小小特工·运动云直播间开播。通过我们的课程内容与良好的线上互动形式,第一季的四次直播就收获了良好的口碑,并且引来了社会主流媒体的高度关注,其中上海市的东方体育日报就与我们共同合作进行3个平台同步转播,五星体育看到后也第一时间与我们联系,希望可以做专场直播,这使我们的直播间一时风起云涌,收获颇多。其次,公益性质的运动云直播,也能让更多的孩子在居家的状态,通过提高运动的趣味性,养成科学运动的好习惯,这也是品牌公益云直播设立的初衷。
Q:疫情当下,在员工居家隔离期间,小小特工是否陷入了停摆?
田总:停学不停工,共同努力是小小特工近三个月来所不变的宗旨。在这期间持续的进行内外兼修,通过完善所有综合校区的服务标准,强化自身机制,思考并且拟定出提升服务质量的可实施性方案。正因为我们的热情和我们员工对自己的高标准严要求,让小小特工成功入选上海市培训协会,成为其中荣誉的一员。
同时小小特工的6校区教练们依旧不断的通过线上内训等方式保持专业状态,积极的在线上端进行着教学研究与互动,以求以最完善的精神面貌迎接复学那天的到来。
Q:小小特工的学员们在疫情居家时有怎样的表现?
田总:我们的口号是:“敢于挑战、突破自我”这八个字我们的真实写照了这个特殊时期。停学不代表“躺平”,我们积极的带领着小学员在宅家期间依旧保持着良好、科学的训练习惯,经常连线我们的教练进行指导,像这次的上海市跆拳道品势线上公开赛的挑战,我们的小学员就斩获一金二银三铜成绩,同时在2022年春季跆拳道考级中,单个校区就有19位小学员顺利通过此次考级,升带成功!
Q:小小特工在这段时间还有哪些亮眼成绩?
放眼全国
田总:积极行动,。最近2年发展很荣幸被誉为行业的优质品牌,即便在当下,也不能只盯着眼前困难点,需要思考品牌的可持续发展!上海疫情封控期间,山东省级代理2校齐发,宁波代理成功入驻,那么我们作为总部管理不能到现场进行配合,各职能部门迅速转为线上,从培训,到标准,到落实技巧等等几乎与线下面对面无差异,目前山东省级代理2家3.0版本的校区已顺利的进入开业倒计时,预计6月中下旬将与山东的孩子们见面。小小特工宁波首家校区目前已经选址完毕,开始进场装修,我和我的管理层也即将开始一些列的线上指导协作。至此,辽宁省的儿童体协也与我们频繁接触,希望小小特工也能早日尽快落实辽宁省总代理的入驻事宜。
很荣幸,小小特工因为其专业的品牌影响力,也备受上海市体育协会的信任,委托我们承办第五届上海市儿童线上趣味运动会,为孩子们输出趣味的线上运动赛事,目前上海市线上儿童趣味运动会已经开展。
Q:目前社会即将复工复产,在这个时间点小小特工会有怎样的动作?
田总:今年6月份是小小特工的四周年庆典,原本预计于线下开展的周年庆活动,现阶段也没办法实现,为了能更好的回馈广大会员,一起共同庆品牌时刻,因此我们的周年庆活动会延期举办,我们将把对品牌、对会员的感恩融入到此次庆典之中,感谢大家一直以来对小小特工的热爱与支持。
就像2021年底那样,我们响应上海市培训协会号召,勇于承担社会责任,加入公益互助平台,为停业机构会员提供免费课程,巩固上海地区青少儿一站式综合运动场馆领跑形象,捐赠给上海市互助平台的3600万的公益课程,为儿童运动教育事业添砖加瓦。今年我们4周年庆也将以远低于平时的价格,给我们的会员放出万节大课福利!在特殊时期,我们需要给员工、给会员、给孩子、给家长一个信念,一个我们必然战胜疫情的信念,一个小小特工以孩子们拥有一个好的体魄,好的运动习惯,健康快乐成长为事业奋斗的信念!
小小特工:
创新求胜,绝不“躺平”,小小特工为所有疫情下逆流而上不断前行的企业声援鼓劲,疫情终将过去,静候春暖花开,坚守才能胜利,齐心共克艰难。疫情后的魔都依然是那个魔都,我们每一个奋斗者都是属于自己的“孤勇者”!
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