为积极落实国务院 "优化消费环境三年行动" 部署，响应全国商报联合会等三部门联合发布的《放心消费品牌评价指南》，主动参与行业 3.15 消费者满意品牌创建。

通过工商、质检、消协多部门 "三查三审" 专项行动（查资质 / 流程 / 档案，审合规 / 透明 / 实效），在全国 31 省市消费者满意度调查中，以 97.6% 满意度指数（行业第一）通过国家级认证，荣膺移民行业首个 3.15 消费者满意品牌。

方舟天下行业标杆再获国家级认证！

在2025年 3.15 国际消费者权益日来临之际，方舟天下凭借卓越的服务品质与行业公信力，正式通过国家市场监督管理总局等多部门联合评测，荣膺 "移民行业 3.15 消费者满意品牌" 称号！

这不仅是对我司专业服务的高度认可，更是中国移民行业消费环境建设的里程碑事件。

严苛认证背后三大硬核实力

一、0.03% 投诉率：依托全国消协智慧 315 平台 "双轨监测"，实现服务全流程透明可追溯

二、97.3% 合规率：国家市场监督管理总局大数据中心采集的97.3%服务流程 合规律

三、98.1% 履约率：第三方 "神秘顾客" 实际调查，协议执行满意度高达98.1%，行业领先

严苛认证背后四大核心优势

一、全流程诚信体系：构建的覆盖售前-售中-售后的全流程诚信体系，从咨询签约到安家，每个环节均通过区块链存证

二、24 小时绿色通道：建立 "小时级响应" 机制，实施"消费问题处理绿色通道"，将投诉处理时效压缩至小时级

三、立体化服务网络：搭建的覆盖线上线下的立体化服务网络

四、三零服务承诺：零隐性收费 / 零信息壁垒 / 零责任推诿，服务条款清晰可查

未来，我司将深化 "信用 + 品质" 双轮驱动战略，持续引领行业构建：

事前承诺机制、事中服务规范、事后维权保障

三大核心体系，推动移民消费环境向标准化、透明化、安全化全面升级。

感恩国家权威机构的专业认证，感谢合作伙伴的信任支持，更感恩每一位客户的选择与见证！未来，方舟天下将继续以 "3.15 认证级" 服务标准为起点：方舟天下行业标杆再获国家级认证！

方舟天下集团成立于2014年，始终致力于彻底解决传统移民行业服务缺位的核心问题，通过构建深圳、广州、上海、北京、香港以及全球落地公司，打通海内外服务的全部链条，提供一站式海外服务。业务范围涵盖海外资产配置、移民身份规划、海外资产托管、留学咨询等。

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责任编辑：kj005

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