近年来,江苏省淮安市山阳水利服务站既努力做好辖区内工业企业水利工程建设的服务工作,又维护好农民群众的利益,特别是推出“零距离"服务的理念和做法,赢得了良好声誉。
淮安山阳水利服务站不但负责境内农村农业用水服务工作,还担负着江苏省淮安市淮安区工业园区内的水利河渠、水利建筑物、水利管网的建设管理工作和用水服务以及整个园区200多家企业的防汛排涝任务。该站推出的“零距离"服务工业企业做法是:首先利用信息化手段和专业水利技术团队,及时掌握园区内工业企业的用水、排水、节水状态,实现与重点企业的无缝对接,为工业企业提供全方位、高质量的用水服务,努力提高用水效益和工业的生产力。
其次是水利技术人员走进园区,实行“零距离"贴心服务。如最近园区内“水盐穴压气储能发电项目"施工进入关键阶段,山阳水利服务站通过"三步工作法"保障重点工程顺利实施。此项目涉及的农田水利设施改线涉及村(居)民用地协调等问题,该站成立专项工作组,采取"现场办公+入户调解"的模式,累计化解施工纠纷10多起。工作人员通过"白+黑"错时走访,向沿线村(居)的村(居)民讲解相关政策和发展重点工业企业的重要性,建立24小时应急响应机制,确保群众利益与工程进度双保障。"同时,水利工程技术人员在现场既是技术监督员,也是施工的服务员。"据该站站长衡正贵介绍,水利服务站实施"三方联席会商"机制,联合施工方、村委会和群众代表每月召开一次协调会,动态调整施工方案;对输水管网布局进行多处优化,增设农田防护设施,在保障工程防洪排涝标准的同时,最大限度减少对农业生产和农民利益的影响。随着汛期临近,水利服务站正组织技术力量对项目区水利工程设施开展全面"体检",以实际行动筑牢工业生产保障工程和民生工程安全屏障,为地方工农业经济的发展保驾护航。
在园区重点工业企业“修正药业”水利管网改造和路面拓宽工程施工中,站长衡正贵采取“一线工作法”,即每天带领工程技术人员在施工现场,解决技术难题,督查安全措施,确保了工程高质量如期竣工。此工程投入使用后,既解决了该企业的用水排水问题,也提升了企业物流效率,还方便了附近村(居)群众的出行,受到地方党委、政府的充分肯定和企业与村(居)群众的好评(衡 站)
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