11月15日,红星美凯龙西宁海湖商场诚宇汽车城正式开门纳客,这不仅是红星美凯龙在全国打造的首家新车馆,更是其打破家居与汽车行业边界、重构商业模型的标志性实践。以“车居一体”为核心逻辑,该项目将家居美学与汽车生活无缝衔接,为消费者带来全新消费体验,也为行业渠道创新写下生动注脚。

作为家居行业龙头,红星美凯龙此次跨界并非偶然。其商业模型重构的底层逻辑,始终围绕家消费场景挖掘用户价值,从家居、家电、家装“三家一体”延伸至“车居一体”,本质是对家庭群体多元化需求的深度响应。红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂表示,这一布局旨在更好地满足家庭群体需求,让消费场景实现全方位延伸。

西宁海湖诚宇汽车城的落地,正是这一战略的标杆实践。首期7000㎡的经营空间内,汇聚了比亚迪、蔚来、零跑等23家主流及新势力新能源汽车品牌,集中展示60多款实车,一举填补了西宁大型新能源汽车综合卖场的空白。不同于传统汽车卖场或家居商场的单一业态,这里实现了场景的深度融合——消费者在挑选家居软装的同时,可同步体验心仪的汽车产品,家居美学与汽车生活的碰撞,让“理想家”与“品质出行”的需求得到一站式满足。

全链条服务能力是新车馆的核心竞争力。项目整合了整车展示、试驾体验、交付服务与售后保障等全流程服务,还联动新车上牌、税费缴纳、充电桩报装等便捷支持。专属试驾路线与沉浸式科技体验空间的设置,进一步提升了消费体验,真正实现“一站式看车、比价、购车、用车”。诚宇汽车城创始人田永财坦言,红星美凯龙的品牌影响力、运营能力以及“人车家”战略倡导的生活方式,是促成双方合作的关键。

创新的联动模式让流量价值最大化。红星美凯龙推出“逛家居+看汽车”的联动机制,购车客户可享受家居专属优惠,家居消费满额客户则能获赠试驾券或保养券,实现两大消费场景的流量互通。同时,依托红星美凯龙成熟的会员体系,通过公众号、抖音及本地博主探店等多渠道引流,并不定期举办“新能源汽车生活节”等活动,持续为汽车品牌输送高意向用户,构建起良性循环的消费生态。

此次西宁新车馆的开业,标志着红星美凯龙汽车业态全国布局全面提速。截至今年9月30日,其汽车业态已覆盖全国46个城市,经营面积达30万㎡,2024年交易额突破40亿元。随着“3100计划”推进,企业计划三年内实现汽车业态经营面积突破100万㎡,近期还将在西安、重庆等地陆续开出多个汽车馆。未来,随着西宁项目二期平行进口汽车城的筹备建设,红星美凯龙将持续深耕“车居一体”新赛道,携手更多合作伙伴,让“人车家”的理想生活场景在全国范围内加速落地。

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