近期，平安人寿重磅推出“保险康养顾问培养计划”，推动营销队伍从单一的保险销售向复合型的“保险康养顾问”转型，培育金融顾问、家庭医生、养老管家的价值传递者。在这场职业升级浪潮中，褚兵的身影格外亮眼——这位拥有8年房产行业深耕经验的211毕业生，从房产店长、营业部经理到自主创业者，带着客户好评的亮眼成绩，跨界投身“平安人寿保险康养顾问高才培养计划”，成为这场职业转型浪潮中的鲜活样本。

从“安居”到“安心”的价值发现

211院校毕业，8年房产行业经历，褚兵的职业轨迹始终围绕“专业”与“信任”展开。

“房产交易涉及客户一生的核心资产，每一次服务都是对信任的辜负或筑牢。”褚兵坦言，这段经历最核心的收获，便是深刻领悟了“信任是商业的基石”这一真理。这种对信任的深刻理解，成为褚兵职业转型的底层代码，这段经历为后续转型奠定了坚实基础。

促使褚兵跳出舒适圈、跨界保险行业的，是对“风险”的重新认知与一份沉甸甸的社会责任。

“在房产行业，我目睹了许多客户因疾病、意外或财务规划不足，导致家庭资产大幅缩水甚至破裂。”褚兵的语气变得凝重。因突发重病，有位客户不得不卖房筹款，交易时感慨道：“如果早有人帮我规划保障，也许不必走到这一步。”

“房产解决的是‘安居’问题，而保险解决的是‘安心’问题。”他分析道，“这不仅是商业机会，更是社会责任。”

真正坚定他转型决心的，是一个深夜咨询电话。一位单亲妈妈担心自己若有不测，孩子的教育将无人承担。褚兵帮她梳理家庭保单时，发现保障缺口巨大。“那一刻我意识到：保险是‘看不见的房产’，它守护的是家庭未来的底线。”

当“先人后己”遇见“保险康养顾问”

加入平安人寿“保险康养顾问高才培养计划”后，褚兵将“先人后己，真诚正义”的准则带入新领域，发现这两个行业有着深刻的共通之处。

“房产和保险都是长期决策、低频率高价值的服务，客户依赖专业建议而非即时体验。”他解释道，“在保险中，‘先人后己’体现在：绝不推销产品，而是优先诊断家庭风险缺口；‘真诚正义’则要求客观分析条款优劣，甚至主动提示免责内容。”

“底层逻辑上，两个行业都是基于家庭资产和风险的规划，需要全局视角。”褚兵分析道，“服务核心都是解决客户对‘不确定性’的焦虑，建立终身信任；职业价值上，成交都不是终点，而是长期服务的起点。”不同之处在于，保险更聚焦于“人本身的价值”。“保额背后是生命健康、家庭责任与未来梦想，这要求更深刻的情感共鸣和伦理坚守。”褚兵说。

扎根平安：在专业赋能中践行初心

谈及平安的优势，褚兵如数家珍：系统化的培训体系让他能快速补充金融、法律、医疗等跨界知识，核保核赔等深度课程更让他看懂条款背后的风控逻辑；依托平安集团的综合金融生态，为客户提供一站式解决方案，让他了解如何以客户为中心配置资源；而中国平安“专业·价值”的企业文化，更让他摆脱了“为推销而推销”的局限。值得一提的是，他的推荐人正是房产行业结识的客户——一位平安资深总监，对方的专业能力与利他思维，让他坚定了加入的决心，而团队倡导的学习氛围，每周的案例研讨与公益咨询服务，更让他感受到“共生共长”的温暖。

对于未来在平安的发展，褚兵有着清晰的规划。短期1-2年，扎实成为“家庭风险规划专家”，服务100个家庭完成保障闭环，深耕“保险+服务”解决方案；长期3-5年，组建专注中高净值家庭资产守护的团队，探索“保险+公益”模式。对于想要转型保险行业的人，他真诚建议：放下偏见，看清保险“风险管理+财富规划”的专业本质，以“守护他人”为初心，选择价值观相符、能持续赋能的平台。

通过“保险康养顾问高才培养计划”，平安人寿正在培育一批像褚兵这样具有复合背景、专业能力和人文关怀的顾问，他们将成为连接保险与康养、金融与服务的桥梁，实现“保险让生活更美好”的承诺。（深圳平安人寿供稿）

*备注：

1. 本材料旨在招募保险代理人，“保险康养顾问”指的是保险代理人，其展业范围是销售保险。

2. 保险康养顾问仅可销售平安集团内的保险产品（具体以各机构报备经营范围为准），向消费者介绍服务不构成任何要约或邀约；金融顾问、家庭医生、养老管家为具备相应资质的平安集团成员公司提供的服务。其中家庭医生涉及的健康管理有关服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的平安集团旗下其他公司及其他第三方服务机构提供，平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约，不参与提供相关医疗服务。

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